Conseiller Clientèle Trilingue 100%

Notre client, acteur majeur dans le secteur de l'ingénierie, recherche pour compléter son équipe à Lausanne un ou une : Conseiller(ère) Clientèle Trilingue (FR / ANG / ALL) 100%Conseiller(ère) Clientèle Trilingue (FR / ANG / ALL) 100%DESCRIPTION DE LA MISSIONAu sein d'une petite équipe vous aurez pour mission : - Planification des déplacements des techniciens et gestion logistique des interventions- Suivi administratif des interventions, validation des rapports et gestion des factures- Elaboration de rapports mensuels et mise à jour des informations clients dans le CRM- Gestion des demandes clients et suivi des paiements PROFIL ATTENDU- Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale- Vous possédez une expérience d'au moins 3 ans dans le service à la clientèle ou dans un centre d'appels- Vous maitrisez parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écrit, l'anglais et l'allemand (niveau B2 min.)- Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques usuels et les technologies avancées (SAP, Salesforce un plus) - Vous êtes doté

• e d'une très forte orientation clientèle et d'une bonne capacité de communicationjidaeb65c7afr jit0415afr