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Customer Care Consultant (40-100%) in Bern

Medi24 AGZürich, CH

Vor 5 Tagen

Stellenbeschreibung

Wir bieten Dir :

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche
Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
Klar geregelte Arbeitszeiten; 40-Stunden-Woche, geteilte Dienste bevorzugt (vormittags und nachmittags je 4 Stdn.); Öffnungszeiten : 6-22 Uhr
Einen grosszügigen Pausenraum mit Terrasse
Fundierte Einführungsphase von fünf Tagen à 8 Stdn. und erste Einsätze begleitet

Dein Aufgabenfeld :

Du gibst Produkteinformationen zum gewählten Versicherungsmodell der Kund : innen ab

Registrierung von Arztbesuchen der Kund : innen

Customer Support für digitale Portallösungen

Dein Profil :

Kommunikationsstärke in (Schweizer-)Deutsch und gute Kenntnisse in Französisch und / oder Italienisch werden vorausgesetzt; ENglisch von Vorteil

Ausgeprägte Kundenorientierung

Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität

Gute IT-Anwenderkenntnisse

Fähigkeit, in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren

Bereitschaft, geteilte Dienste zu leisten (vormittags und nachtmittags je 4 Stunden)

Du möchtest Deine kommunikativen Fähigkeiten anwenden und einer flexiblen Tätigkeit nachgehen? Dann werde Teil unseres starken Teams und unterstütze Menschen in verschiedensten Lebenslagen.

Bewerbungen welche die Anforderungen in Bezug auf Sprachen nicht erfüllen, werden nicht berücksichtigt.

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Care Consultant Bern • Zürich, CH