Support It / Helpdesk 50%

La Cinémathèque suisse,Fondation de droit privé, ayant son siège à Lausanne, a comme mission de : Recueillir et sauvegarder les archives de la cinématographie, quelle qu’en soit l’origineVeiller à l’accroissement, à la conservation, à la restauration et à la valorisation de ses collectionsConstituer un musée national et un centre d’étude de la cinématographieServir l’utilité publiqueEn raison du départ du titulaire, la Cinémathèque suisse est à la recherche d’un

• e : Support IT / Helpdesk (H / F) 50%Vos missions principalesAu sein du département Informatique et numérique, vous assurez les tâches suivantes : - Support et assistance aux utilisateurs
• trices sur site et à distance- Installation, déploiement et configuration des postes de travail (Windows et Mac) ainsi que des téléphones- Gestion et maintenance du parc informatique (PC, Mac, imprimantes, périphériques divers)- Support bureautique aux utilisateurs
• trices réparti
• s sur nos sites de Penthaz, Lausanne et Zürich- Maintenance de la téléphonie fixe et mobile- Résolution des incidents via notre système de gestion des tickets (GLPI)- Gestion des comptes utilisateurs
• trices (Active Directory, VPN)- Support 1er et 2ème niveau des services IT en collaboration avec l’administration systèmesProfil recherché : - Titulaire d’un CFC (minimum) ou étudiant en informatique HEIG- Autonome et force de proposition- Bonnes connaissances des outils Microsoft et Office 365- Excellentes connaissances des environnements Windows (must have) et Mac OS- Technologiquement polyvalent
• e et motivé
• e à explorer de nouveaux domaines- Bonne communication et orienté
• e service client- Anglais oral et écrit (un plus)Qualités personnelles : - Attitude positive et constructive- Passion pour les technologies informatiques- Ponctuel
• le- Flexible et proactif
• ve- Forte capacité d’analyse- Pose de diagnostic sûr- Méthodique, organisé
• e, fiable, engagé
• e et structuré
• eLa Cinémathèque suisse vous offre : - Un poste dans une institution culturelle d’envergure nationale et internationale- Un travail au sein d’une équipe dynamique et passionnée- Un environnement de travail moderne et agréable- Une activité intéressante et variéeLieu de travail : Penthaz (VD), SuisseEntrée en fonction : De suite ou à convenirType de contrat : CDD de 2 ans avec possibilité de CDIDossier de candidature : par mail, à l’adresse rh@cinematheque.chdélai de postulation : 30 avril 2025jid8817445afr jit0415afr