Informatiker Support 100% (m / w / d)

Was ist meine Funktion?

Als IT-Support-Profi bist du unser Hero im Alltag! Deine spannenden Aufgaben :

1st und 2nd Level Support - ob persönlich vor Ort, am Telefon oder via Ticketing-System

Ticketing ist dein Ding : Störungen erfassen und den Überblick behalten

Du kümmerst dich um PC-Arbeitsplätze, Software und Peripheriegeräte

Smartphone-Konfiguration

Anlegen & Verwalten von User-Profilen

Erstellen von FAQs und Dokumentationen, die wirklich helfen

Optimieren & Weiterentwickeln von Support-Prozessen

Nach der Einarbeitung : Übernahme von Pikettdiensten

Flexibel sein und gelegentlich an anderen Standorten aushelfen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Ausbildung als Informatiker / in oder eine andere Berufsausbildung mit IT-Weiterbildung

Microsoft ist dein zweiter Vorname : Erfahrung mit Client, Server, AD, Office365, Intune und Power Apps

Breites Know-how im IT-Support, speziell im Microsoft-Umfeld

Du bist ein Kommunikationstalent und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf

Französisch als Muttersprache und gute Deutschkenntnisse

Was sind meine Vorteile?

Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld

Attraktive Anstellungsbedingungen mit modernen Arbeitsmitteln und zeitgemässer IT-Infrastruktur

Entwicklungsmöglichkeiten in einem sich erfolgreich weiterentwickelnden Unternehmen

Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und fördert

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Bau / Baunebengewerbe ist die Expertise unseres Kunden - Innovation auch in der IT! Als Teil einer grossen Unternehmensgruppe bietet unser Kunde ein spannendes Arbeitsumfeld in einem traditionsbewussten und zugleich zukunftsorientierten Unternehmen. Mit rund 750 Mitarbeitenden setzt er auf modernste IT-Lösungen, um die Position als führender Anbieter weiter auszubauen.

Sprachen

Deutsch : B1 - Fortgeschritten / Gut

Französisch : C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort

Péry-La Heutte

Vakanz-Nr

V-PLN-29J