Im Auftrag unseres Kunden Dyconex AG suchen wir eine / n Support & Client Manager.
Qualität, Miniaturisierung und höchste Zuverlässigkeit – dafür steht die DYCONEX AG, ein Mitglied der SOMACIS Gruppe. Als weltweit führender Hersteller hochkomplexer Leiterplatten (PCBs), LCP- und Chip-Packaging-Substrate sowie Anbieter zugehöriger Engineering-Dienstleistungen, setzen wir seit über 60 Jahren auf das Know-how und die Motivation unserer Mitarbeitenden – die Grundlage unseres Erfolgs.
Verstärke unser Team! Wir freuen uns auf eine / n :
Support & Client Manager
Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung der Anwender im Umgang mit Computersystemen, Peripheriegeräten und Softwareanwendungen
- Sicherstellen des Hotline-Betriebs während der Supportzeiten
- Installation und Betrieb von Computersystemen mit Schwerpunkt Microsoft Windows
- Durchführung von 1st und 2nd Level Support bei Hard- und Softwareproblemen
- Erstellung von Anwenderdokumentationen und Kommunikationen in deutscher und englischer Sprache
- Mitarbeit an IT-Projekten
Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker / Systemtechniker oder eine äquivalente AusbildungMindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren FunktionFließende Deutsch- und EnglischkenntnisseErfahrung mit speziellen externen Zertifizierungen erwünschtKenntnisse in IT-Spezialgebieten im Zusammenhang mit IT-SupportaufgabenHohe Kundenorientierung und ProblemlösungsfähigkeitBenefits
Spannende und technische HerausforderungDynamisches und multikulturelles UmfeldZeitgemässe Entlöhnung und attraktive AnstellungsbedingungenVerpflegung FELFEL inhouseYOGA über Mittag und vergünstigtes Massageangebot inhouseBitte stelle uns mit Deinem Lebenslauf auch Deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!
Wir suchen für unsere Kunden passende Kandidaten auf den Sozialen Medien.