Customer Assistance Administrator m/w/d
BESCHREIBUNG DER STELLE : Bearbeitung und Beantwortungvon Kundenanfragen via unserem IMS (Inquiry Management System) perMail, Telefon, Social Media oder persönlichem Direktkontakt indiversen Sprachen für unsere Produkte Kontaktpunkt fürOnline-Bestellungen und entsprechenden Rückfragen bezüglichLogistik, Lieferterminen, Zahlungsthemen, Retouren,Mengendifferenzen oder Verlustsendungen Anlaufstelle für Endkunden,Geschäftspartner und den eigenen Retail Stores bei After-Sales,Service- und Reparaturfragen sowie Hilfestellung und Unterstützungbei den entsprechenden Abläufen Erfassung von Ersatzlieferungen undKleinteilen ab unserem Distributionscenter (DC) Auslösung desEskalationsprozesses mit dem Vorgesetzten Zusammenarbeit bei derAusarbeitung und Definition von bestehenden und neuen KDB-Artikeln(Textkonserven) in diversen Sprachen und ProduktkategorienSchnittstelle zum Qualität Management, E-Com-Team und zumProduktmanagement Basierend auf einer kaufmännischenGrundausbildung können Sie mindestens drei Jahre Berufserfahrung imKundenservice oder Kundenbetreung vorweisen.
Sie beherrschen diedeutsche und englische Sprache in Wort und Schrift und bringen dieBereitschaft mit, Französischkenntnisse aufzubauen.
Jede weitereSprache ist von Vorteil. Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägteBelastbarkeit sowie Ihre Fähigkeit des vernetzten Denken undHandeln aus.
Exzellenter Kundenservice ist für Sie genauso eineSelbstverständlichkeit wie die lösungsorientierte Zusammenarbeit imTeam. Arbeitsort : Ibach-Schwyz
Customer Assistance Administrator m/w/d
BESCHREIBUNG DER STELLE. Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen via unserem IMS (Inquiry Management System) per Mail, Telefon, Social Media oder persönlichem Direktkontakt..
IT System Administrator (a)
P. p . p. p Nach Erhalt Ihrer Unterlagen geben wir Ihnen gerne weitere Informationen bekannt. p. M365 System Administrator Microsoft 365 Services, Informatik Ihr Profil. Ihre Kompetenzen..
M365 System Administrator Microsoft 365 Services, Informatik
Ein erfolgreiches Produktionsunternehmen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Customer Service D E F 100. Ihre Herausforderung Telefonische und..
Customer Service D/E/F 100%
Lohn. 75'000. 90'000 Deine Verantwortung Verwalte und pflege die IT Infrastruktur, inklusive Netzwerk, Server und Sicherheitssysteme. Setze Sicherheitsmassnahmen um und überwache s..