Assistant-e au service client 80 - 100% (h/f/d)
Quelle est ma fonction ?
Intégrez un leader mondial dans la fourniture d'équipements et de services et rejoignez une équipe dynamique engagée à fournir un service de qualité à ses clients.
Pour notre client, nous recherchons un-e :
Assistant-e au service client (h / f / d)
Vos principales responsabilités seront :
Assurer le support technique pour un client principal en gérant l'intégralité des pannes conformément au contrat de maintenance .
Cela inclut le contact téléphonique, le diagnostic des pannes, la coordination des interventions et le suivi client avec des rappels réguliers.
Contrôler et facturer les rapports d'intervention des techniciens.
Rédiger des offres en français et en allemand , et gérer la correspondance générale dans ces deux langues.
Gérer les informations dans le système informatique ( Kimoce ) tout en offrant un soutien administratif aux techniciens.
Réaliser divers travaux administratifs , incluant les statistiques, le reporting et le classement.
De quoi ai-je besoin pour réussir ?
Vous êtes titulaire d'une formation technique et avez une expérience terrain en tant que technicien-ne.
Vous avez un intérêt marqué pour la technique et êtes un-e expert-e des systèmes de maintenance.
De langue maternelle française , avec de solides connaissances en allemand .
Bonnes compétences en informatique .
Vous appréciez travailler dans un environnement dynamique et flexible .
Si vous êtes motivé-e par un environnement de travail stimulant et que vous souhaitez contribuer au succès d'une structure reconnue, cette offre est faite pour vous !
Quels sont mes avantages ?
Une offre de formation continue accompagnée de nombreuses opportunités de développement au sein d'une entreprise internationale à taille humaine.
Le poste proposé est indépendant, avec des activités intéressantes et variées, ainsi que des prestations sociales attractives.
Qu'est-ce qui fait l'entreprise ?
Un groupe international présent dans 30 pays et comptant plus de 6000 collaborateurs.
Langues
Français : C2 Maîtrise
Allemand : C1 Autonome
Lieu de travail
Fribourg
N de poste vacant
V-37U-ZSJ
Spa Service Agent 80-100%
Das auf 500 Meter über dem Vierwaldstättersee gelegene neue Bürgenstock Resort verfügt über 4 Hotels (Bürgenstock Hotel & Alpine Spa 5* Superior / Palace Hotel & Conferences 4* Superior / Waldhotel Health & Medical Excellence 5* / Taverne 1879 3*), Residence-Suiten mit Hotelservice, Busi...
Assistant en soins et santé communautaire 80 à 100%
Assistant en soins et santé communautaire 80 à 100%. Nos postes s’adressent autant aux femmes qu’aux hommes. Afin de compléter nos équipes, nous recherchons des assistants en soins et santé communautaire, sur le secteur de la Broye. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relat...
Customer Service Coordinator (a) 80-100%
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar. Wir suchen für ein international tätiges Unternehmen im Medizinalbereich eine:n Customer Service Coordinator (a). Auftragserfassung und -bearbeitung. Auswertung von Kundenbefragungen. ...
Spezialist IT Service Management 80 - 100 % (m/w/d)
Auch das Lizenz Management und organisieren der Software (und der entsprechenden Serviceleistungen) gehören zu Ihren Aufgaben. Informatik Ausbildung mit Weiterbildung Richtung IT Service Management . Als Projektleiter sind Sie für die erfolgreiche Umsetzung der Projekte mit Fokus IT Service Manageme...
Senior Audit Assistant (a) 80-100%
Ein vielseitiges Aufgabengebiet und spannende Kunden aus allen Branchen. Sie befinden sich in Ausbildung zum dipl. Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen. Umfangreiches und vielseitiges Aufgabengebiet. ...
Médecin-Chef Fe De Service "urgences, Liaison Et Hôpital" Adulte 80-100% S/réf :
Assurer la gestion budgétaire (recettes et coûts) du service selon les critères d’économicité et efficience applicables aux établissement autonomes de droit public. Encourager la recherche clinique au CNP et, en collaboration avec l’IFRSM, partici...
Field Service Engineer (80-100%)
In der spannenden sowie herausfordernden Funktion als Fieldservice Engineer Commercial Print / Production Print, sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:. Bei Canon fördern wir die Möglichkeiten, Neues auszuprobieren, die eigene Perspektive einzubringen und im Team Wissen offen auszutauschen. Ausfü...
Chef de Clinique dentaire 80-100% / au moins 3 ans d'exp (en Suisse : avantage) Excellente communication en français H/F
Coordonner l'équipe dentaire, avec une responsabilité particulière dans la planification du personnel et la surveillance des performances, en étroite collaboration avec l'assistante dentaire en chef. Assurer le respect strict des normes médicales et des directives de qualité élevées au sein de l'env...
Assistant en pharmacie (f/h) 80%-100%Amavita Murten
Tu fais en sorte que les clients se sentent bienvenus: tu as à cœur de prodiguer des conseils pour les questions de santé. Tu fournis les prestations de la pharmacie avec beaucoup d'habileté et d'enthousiasme. Au besoin, tu apportes également un soutien administratif et tu proposes tes idées. Diplôm...
IT Service Desk Agent (M/W/D) 80-100%
IT Service Desk Agent (M/W/D) 80-100%. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine kaufmännische Grundausbildung mit anschliessender Weiterbildung im Bereich Informatik. Eine kontaktfreudige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, Eigeninitiative, hoher Zuverlässigkeit und au...