Kundenbetreuer*in, Bern
Das erwartet dich :
- Betreuung und Entwicklung (Cross- und Up-Selling) der bestehenden Kunden
- Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen und aktive Kündigungsverhinderung
- Durchführung und Teilnahme an Verkaufsaktivitäten (individuelle, lokale und regionale)
- Beantwortung von Kundenfragen zu Leistungen und Abrechnung
- Allgemeine administrative Aufgaben
Das bringst du mit :
- Abgeschlossene Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen und / oder verkäuferischem Umfeld
- Stilsichere schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch und Französisch (bilingual)
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Anwenderkenntnisse der relevanten Office- und IT-Systeme
- Kenntnisse im Versicherungsbereich von Vorteil
- Freude im Umgang mit Kunden
- Empathie, Flexibilität und gute kommunikative Fähigkeiten
Hast du Fragen zu dieser Stelle?
Kundenbetreuer*in, Bern
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