Mitarbeiter*in Kundendienst (m/f/d)
Deine Verantwortung
- Du kümmerst dich um Kundenanliegen und -reklamationen und entwickelst schnell und souverän Lösungen.
- Du stellst eine umfassende und kompetente Beratung im Sortiments- und Servicebereich sicher, der sowohl unser Offline- als auch Onlineangebot umfasst.
- Du tätigst für unsere Kundschaft via Tablet Webshop-Bestellungen und gestaltest so ein einmaliges, umfassendes Einkaufserlebnis.
- Du bist die Anlaufstelle für E-Shop Abholungen und E-Shop Retouren.
- Du bist Expert*in für unsere Manor World Mastercard und unsere Treueprogramme.
- Du übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice.
Dein Profil
- Du verfügst idealerwiese über eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich.
- Du hast Erfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit, vorzugsweise an einem Kundendienst.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und stehst gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen in Kontakt.
- Du kannst mit einer hohen Kundenfrequenz umgehen und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Du bist ein Teamplayer und legst Wert auf ein gepflegtes Auftreten und vorbildliche Umgangsformen.
- Du verfügst über gute IT-Kenntnisse und wendest die gängigen Office-Anwendungen versiert an.
- Du sprichts fliessend Deutsch und verfügst von Vorteil über Kenntnisse einer weiteren Landessprache.
- Du verfügst über einen einwandfreien Betreibungs- und Strafregisterauszug.
Unser Angebot
- Personalrabatte von 10 bis 25% auf alle Produktgruppen, inkl. Manora Restaurants und Food Märkte
- Aus- und Weiterbildungsprogramme für alle Stufen und Funktionen
- 5 bis 7 Wochen Ferien
- 3 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Bogenkarriere für einen sanften Übergang in den dritten Lebensabschnitt
- Kostenlose, externe Mitarbeiterberatung zu betrieblichen und persönlichen Themen
SPECIAL EVERYDAY Tag für Tag besonders
Mitarbeiter/in Kundendienst, Administration & Services 80-100%
Mitarbeiter/in Kundendienst, Administration & Services 80-100%. Verwaltung offener E-Banking Aufgaben und Bearbeitung allgemeiner Kunden-Emails. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der R...
Mitarbeiter/in Kundendienst, Administration & Services 80-100%
Mitarbeiter/in Kundendienst, Administration & Services 80-100%. Verwaltung offener E-Banking Aufgaben und Bearbeitung allgemeiner Kunden-Emails. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der R...
Kundendienst Mitarbeiter/in 80-100%
Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir einen/eine. Kundendienst Mitarbeiter/in 80-100%. Gute Sozialkompetenzen und ein hohes Einfühlungsvermögen. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. ...
Mitarbeiter/in Kundendienst, Administration & Services 80-100%
Mitarbeiter/in Kundendienst, Administration & Services 80-100%. Verwaltung offener E-Banking Aufgaben und Bearbeitung allgemeiner Kunden-Emails. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der R...
Mitarbeiter:in Empfang und Kundendienst bei SBB Historic
Bereitstellung detaillierter Informationen zu Produkten und Dienstleistungen inklusive Offerten- und Rechnungsstellung. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, gute Kenntnisse einer 2. Enge Abstimmung mit allen internen Bereichen oder externen Partnern zur Lösung spezifischer Kundenanliegen....
Mitarbeiter:in Verkauf/Administration/Kundendienst
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Bei Coop kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Auch...
Mitarbeiter:in Kundendienst
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Las...
Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Bei Livique kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. L...
Mitarbeiter:in Kasse und Kundendienst
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Las...
Mitarbeiter*in Kundendienst (m/w/d)
Für einen Kunden in der Region Zürich suchen wir motivierte und kommunikative Persönlichkeiten als. Für unseren Kunden in Zürich suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung. Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail....