Mitarbeiter*in Kundendienst (m/f/d)
Deine Verantwortung
- Du kümmerst dich um Kundenanliegen und -reklamationen und entwickelst schnell und souverän Lösungen.
- Du stellst eine umfassende und kompetente Beratung im Sortiments- und Servicebereich sicher, der sowohl unser Offline- als auch Onlineangebot umfasst.
- Du tätigst für unsere Kundschaft via Tablet Webshop-Bestellungen und gestaltest so ein einmaliges, umfassendes Einkaufserlebnis.
- Du bist die Anlaufstelle für E-Shop Abholungen und E-Shop Retouren.
- Du bist Expert*in für unsere Manor World Mastercard und unsere Treueprogramme.
- Du übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice.
Dein Profil
- Du verfügst idealerwiese über eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich.
- Du hast Erfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit, vorzugsweise an einem Kundendienst.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und stehst gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen in Kontakt.
- Du kannst mit einer hohen Kundenfrequenz umgehen und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.
- Du bist ein Teamplayer und legst Wert auf ein gepflegtes Auftreten und vorbildliche Umgangsformen.
- Du verfügst über gute IT-Kenntnisse und wendest die gängigen Office-Anwendungen versiert an.
- Du sprichts fliessend Deutsch und verfügst von Vorteil über Kenntnisse einer weiteren Landessprache.
- Du verfügst über einen einwandfreien Betreibungs- und Strafregisterauszug.
Unser Angebot
- Personalrabatte von 10 bis 25% auf alle Produktgruppen, inkl. Manora Restaurants und Food Märkte
- Aus- und Weiterbildungsprogramme für alle Stufen und Funktionen
- 5 bis 7 Wochen Ferien
- 3 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Bogenkarriere für einen sanften Übergang in den dritten Lebensabschnitt
- Kostenlose, externe Mitarbeiterberatung zu betrieblichen und persönlichen Themen
SPECIAL EVERYDAY Tag für Tag besonders
Mitarbeiter*in Kundendienst temporär (m/w/d)
Für einen Kunden in der Region Zürich suchen wir für mindestens 6 Monate mehrere. Für unseren Kunden in Zürich suchen wir temporäre Unterstützung in der Kundenbetreuung. Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail. Sichers...
Mitarbeiter:in Kasse und Kundendienst
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Las...
Mitarbeiter*in Kundendienst
Die LIAN entstammt einer Initiative von Therapeuten, Ärztinnen und Ärzten mit dem Ziel, den Zugang zu qualitativ hochstehenden chinesischen Kräutern zu erleichtern und einen Beitrag zur Verbreitung der traditionellen chinesischen Medizin zu leisten. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in ei...
Mitarbeiter*in Kundendienst (m/f/d)
Du hast Erfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit, vorzugsweise an einem Kundendienst. Du stellst eine umfassende und kompetente Beratung im Sortiments- und Servicebereich sicher, der sowohl unser Offline- als auch Onlineangebot umfasst. Du tätigst für unsere Kundschaft via Tablet Webshop-Bestellu...
Mitarbeiter/in Kundendienst (60%-80% / 80-100%)
Sie rapportieren direkt an unsere Kundendienstleitung am Hauptsitz in Schenkon. Eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise, sowie hohe Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich. Sie arbeiten sehr selbständig in einem engagierten und aufgestellten zweier Team. Wir pflegen eine familiäre ...
Mitarbeiter*in Kundendienst
Du hast Erfahrung in einer gleichwertigen Tätigkeit, vorzugsweise an einem Kundendienst. Du stellst eine umfassende und kompetente Beratung im Sortiments- und Servicebereich sicher, der sowohl unser Offline- als auch Onlineangebot umfasst. Du tätigst für unsere Kundschaft via Tablet Webshop-Bestellu...
Mitarbeiter:in Kundendienst
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Las...
Mitarbeiter*in Kundendienst (m/w/d)
Für einen Kunden in der Region Zürich suchen wir motivierte und kommunikative Persönlichkeiten als. Für unseren Kunden in Zürich suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung. Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail....
Mitarbeiter/in Helpdesk - Technischer Kundendienst China (M / F)
Für einen unserer Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen aus dem Industriegewerbe in Zürich-Nord, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n. Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind und Teil eines engagierten Teams bei einem unserer Kunden werden möchten, dann sind Sie b...
Mitarbeiter:in Verkauf, Administration und Kundendienst
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Dei...