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Markt Koordinator Technischer Service

Markt Koordinator Technischer Service

Ford Motor Company (Switzerland) SAWallisellen, CH
Vor 26 Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben :

  • Koordination des technischen Schweizer Service Teams
  • Anlaufstelle für Eskalationsfälle aus dem Kundendienst, Rechtsfälle und Rückkaufbegehren
  • Evaluierung und Optimierung der Prozesse bei Rückrufaktionen
  • Koordination der Abläufe mit der Garantieabteilung
  • Sicherheitsrelevante Vorkommnisse abklären, melden und begleiten
  • Beurteilen und Ausstellung von technischen Bestätigungen für Straßenverkehrsämter
  • Teilnahme an den Sitzungen der technischen Kommission des Händlerverbandes
  • Unterstützung des technischen Trainings in administrativen Belangen
  • Integration und Coaching von Teammitgliedern, insbesondere neuen Mitarbeitern
  • Planung, Organisation und Durchführung der jährlichen Werkstattleitermeetings
  • Erteilen von WEBINARS oder Kurzschulungen bei Bedarf

Ihr Profil :

  • Technische Ausbildung im Automobilbereich mit betriebswirtschaftlicher oder technischer Weiterbildung
  • Verhandlungssicher in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Mehrjährige praktische Erfahrung in einer vergleichbaren Position innerhalb der Automobilindustrie
  • Ausgewiesene Fähigkeit, Beharrlichkeit, Widerstandsfähigkeit und politisches Geschick zu vereinen
  • Gute Informatik-Anwenderkenntnisse (MS Office-Paket)
  • Unternehmerisches Denken und ein sicheres, überzeugendes Auftreten
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams
  • Unser Angebot :

  • Die Übergabe ist organisiert und wird durch den aktuellen Stelleninhaber begleitet
  • Eine sehr abwechslungsreiche und interessante Aufgabe im dynamischen automobiltechnischen Umfeld, in einem eingespielten und bewährten Team
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen (Pensionskasse, KTG, UVG, MSE, VSE, etc.)
  • Attraktive Anstellungsbedingungen (min. 25 Tage Ferien, diverse Zulagen, Vergünstigungen bei Fahrzeugkauf und Leasing, bezahlter Gesundheitscheck, etc.)
  • Der Arbeitsplatz ist in Wallisellen mit der Möglichkeit, remote zu arbeiten
  • Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie uns bitte per E-Mail bis am 24. Februar 2025 an HRSwiss@ford.com . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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