Entwickler und Supporter

Meine Mandantin in Zürich Ost berät und beliefert ihre Kunden in Bezug auf industrielle Bildverarbeitung, Stromversorgung, Messtechnik und EMV.

Dank jahrzehntelanger Erfahrung kennt meine Mandantin die Bedürfnisse und Anforderungen ihrer Kunden bestens, aber auch die Stärken und Schwächen der Hersteller.

Wenn Standardprodukte nicht passen, werden die Kunden optimal und unabhängig beraten, den Anforderungen entsprechend, die passenden Produkte eruiert und die kundenspezifischen Anpassungen professionell und fachgerecht umgesetzt.

Für diese hochwertige Art der Kundenbetreuung, die technische Umsetzung und den entsprechenden Support suchen wir ein diensleistungs- und lösungsorientiertes Teammitglied.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Kunden
• Eruieren der Machbarkeit
• Enger Kontakt mit den Lieferanten
• Entwicklung und technische Umsetzung der Kundenwünsche
• Technischer Support (telefonisch, via TeamViewer oder schriftlich vorausgesetzt Sie entscheiden, dass Ihre Präsenz vor Ort notwendig ist und Sie gebraucht werden)
• Datenerfassung für das CRM
• Bei Eignung und Interesse : komplettes Projektmanagement von A bis Z inkl. Kalkulation, Angebote ausarbeiten, erstellen und unterbreiten, Produktmanagement
• Die Stelle kann den Fähigkeiten entsprechend angepasst und bereichert werden

Qualifikation

• Sie haben eine technische Grundausbildung absolviert (z.B. Elektrotechnik / Elektronik / Mechatronik / Maschinenbau, Robotik), sind technisch affin, sehr neugierig, offen und interessiert
• Eine Weiterbildung zum Techniker FH oder ein Ingenieurstudium ETH muss nicht sein, würden wir jedoch auch gerne berücksichtigen
• Sie sind sehr Hardware und Software affin und stets offen für Neues
• Sie verfügen über gute Informatik / IT Kenntnisse
• Sie haben Erfahrung mit Kundenkontakt, schätzen diesen sehr und vermögen zu kommunizieren
• Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Französisch und / oder Italienisch wären von Vorteil
• Sie verfügen über eine tolle Sozialkompetenz im Umgang mit Kunden und Lieferanten
• Sie denken und handeln vernetzt, unternehmerisch, sind lösungsorientiert, kreativ, teamfähig, geduldig, freundlich, ausdauernd und hartnäckig

Benefits

Freundliche, helle und modern eingerichtete Räume. Eine Mitarbeiterküche / Cafeteria sowie eine grosszügige Terrasse stehen nebst Tiefgaragenplätzen zur Verfügung.

Eine langfristige, sichere Stelle, in welcher Sie gefordert und gefördert werden. Weiterentwicklungsmöglichkeiten und spannende Zukunftsaussichten.

Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege. Flache Hierarchie und Du-Kultur.

Wenn Sie sich jeden Tag auf Ihre Arbeitskollegen und Kunden freuen und in einem familiären Team arbeiten möchten, wo man mit absoluter Selbstverständlichkeit kollegial, herzlich und respektvoll miteinander umgeht, sich gegenseitig unterstützt, offen und ehrlich kommuniziert, dann sollten Sie diese Gelegenheit beim Schopf packen : Ihre Zukunft beginnt heute!

Anita Secco freut sich auf Ihre Unterlagen in elektronischer Form oder auf Ihren Anruf.