Sachbearbeiter
EINFÜHRUNG
Unser Beruf und unsere Leidenschaft HR-Management .
Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Ressources anbieten.
Für einen renommierten Kunden bieten wir ab sofort eine Arbeitsstelle als :
Sachbearbeiter Service (m / w / d) 100%
AUFGABENBESCHREIBUNG
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung als zentraler Ansprechpartner (Single Point of Contact - SPOC)
Durchführung und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Stellen
Aktive Beteiligung an verschiedenen Projekten, wie z.B. der Einführung von Neukunden (Onboarding)
Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Unterstützung beim Ausbau derselben
Regelmässige Überprüfung, Aktualisierung und Optimierung unserer Qualitätsstandards
Erstellung von Serviceberichten und -analysen
ERFORDERLICHES PROFIL
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im grafischen Gewerbe
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
Organisationsgeschick und Fähigkeit zur Problemlösung
Sehr gute Deutschkenntnisse, Kenntnisse weiterer Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
Offene, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit guten Umgangsformen, sicherem Auftreten und einwandfreiem Leumund
Das wartet auf Sie :
40h / Woche mit 5 Wochen Ferien
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
Flache Hierarchien
Interne & externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Innovationsgetriebenes KMU
und vieles mehr....
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freut sich Arben Misini, Senior Recruiting Consultant, über Ihr vollständiges Dossier via Bewerbungsbutton.
Sachbearbeiter
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