Technicien/ne informatique
BM-Emploi SA
Neuchâtel
Introduction : Mandaté par un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d'un / e : Titre : Technicien / ne informatique Lieu :
Lieu d'engagement : Neuchâtel
Titre profil : Votre profil : Description profil :
- CFC d'Informaticien
- Première expérience réussie 1 à 2 ans minimum
- Bonne capacité d'intégration et aisance relationnelle
- Fort esprit client et bonne capacité d'adapter sa communication (vulgarisation des termes techniques)
- Vous êtes véhiculé et actuellement en possession du permis de conduire
- Bon état d'esprit, vous appréciez le travail en équipe et vous savez également travailler de manière autonome
Titre mission : Vos tâches : Description mission :
- Conseiller et soutenir les utilisateurs dans leurs activités et interagir dans un environnement complexe et international
- Dans une optique de service client : mener des actions rapides de résolution de problème, soit par le biais de prise en main à distance des postes de travail ou par des déplacements sur site si nécessaire (support niv 1 et 2)
- Effectuer des remontées d'informations aux Services Desk Analysts afin d'améliorer la Technologie utilisée
Date d'entrée : Date d'entrée : de suite ou à convenir Infos supplémentaires :
Vor 30+ Tagen