Chargé De Clientèle
Pour une mission temporaire jusqu'à la fin d'année 2024 :
Responsabilités :
- Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux demandes par téléphone, email ou chat en ligne.
- Assurer l'envoi de devis et d'offres commerciales en fonction de la demande des clients.
- Gérer les commandes, les retours et les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle.
- Fournir des informations précises sur nos produits et services, ainsi que des conseils appropriés aux clients.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients et améliorer l'expérience globale.
- Identifier les opportunités de vente et promouvoir nos produits et services supplémentaires pour répondre aux besoins des clients.
Exigences :
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation supplémentaire en service clientèle ou en vente est un plus.
- Expérience préalable dans un rôle similaire de service clientèle ou de vente est fortement préférable.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe.
- Orientation client prononcée et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des relations clients (CRM).
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Chargé(e) de Clientèle
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des relations clients (CRM). Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux demandes par téléphone, email ou chat en ligne. Gérer les commandes, les retours et les réclamations des clients de manière efficace et profession...
Chargé de Clientèle CDD saison Estivale - Genève - Ferney Voltaire (H/F)
Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Mobility est le leader mondial de la location de véhicules. Votre réussite sur ce poste vous permettra d'accéder à de réelles opportunités d'évolution après la saison sur le poste de "Conseiller Client Evolutif Manager ...
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Réceptionniste - Full time
An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF.With a history spanning over 225 years, .We also offer asset management services and investment strategies through Lombar...
HR project & administrative assistant (H/F) en Stage
HR PROJECT & ADMINISTRATIVE ASSISTANT (H/F). Contribute to the administrative management of employees. ...
Assistant de direction – Immobilier H/F
Traitement de la correspondance, des appels téléphoniques, rédaction de courrier et gestion des e-mails. Gestion de l’agenda de la direction. Organisation des séances et rédaction des PV. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier avec CV, certificats de travail et diplômes. ...
Apprenti/-e Employé/-e de Commerce CFC (lc)
Vous bénéficierez de conditions d’emploi attractives avec, notamment, des opportunités de formation continue et d’évolution tout au long de votre parcours professionnel chez nous, ainsi que des prestations sociales et autres avantages intéressants. La Direction des Ressources Humaines se réjouit de ...
Chef de Projet Infrastructure IAM
Expérience avérée de 6 ans et plus en gestion de projets IT à fortsenjeux infrastructure et/ou sécurité. Maîtrise desdisciplines de pilotage impliquées sur toutes les phases d'unprojet informatique, appuyée sur un référentiel méthodologiquereconnu tel que Hermès, PMI, IPMA. Bonne culture etcompréhen...