Teamleiter/in Kundenservice 100%

DELTA Zofingen AG
Zofingen, CH
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Ihre Aufgaben

  • Führung des Kundenberater Teams
  • Lead (Vorleben, Vorbild sein)
  • Manage (Verantwortung wahrnehmen)
  • Coach (Betreuung und Training der Mitarbeitenden)
  • Gesamtabwicklung von Kundenbestellungen
  • Überwachung der Preise und Liefertermine
  • Betreuung von Grosskunden (Beratung, Verkauf)
  • Unterstützung der Key Account Manager / innen und / oder Leiter / in Verkauf
  • Pflegen der Kundenhistorie
  • Betreuung des Reklamationswesens

Weiter-)entwicklung des Kundenberater Teams

Allgemeine Büroarbeiten inkl. Ablage

Ihr Profil

  • Kontaktfreudige, positive Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen sowie verkäuferischem Flair und Verhandlungsgeschick
  • Hohe Selbständigkeit und Eigeninitiative sowie Führungserfahrung
  • Gute analytische Fähigkeiten mit natürlichem Zahlenverständnis
  • KMU-Affinität mit Willen zur Mitgestaltung der organisatorischen Weiterentwicklung

Ihre Qualifikationen

  • Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung und / oder Abschluss einer höheren Fachschule
  • Sehr gut, mehrjährige Fachkenntnisse im Bereich Verkauf Innendienst oder Verkauf
  • Führungserfahrung sowie solide Erfahrung im Projektmanagement
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse : MS Office, MS Dynamics 365 BC wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift zwingend

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeiten und 5 Wochen Ferien
  • Dynamisches, bodenständiges und weltoffenes Arbeitsumfeld
  • Sorgfältige Einarbeitung in Ihr Aufgabengebiet
  • Weiterbildungsmöglichkeiten unter anderem dank firmeninterner Academy
  • Hilfsbereites und motiviertes Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen!

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Vor 5 Stunden
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