Kundenberater Inbound Customer Service 80-100 %

Was du bei uns bewegst : - Du nimmst als Haupttätigkeit eingehende Anrufe in deutscher und französischer / italienischer Sprache entgegen, bearbeitest diese oder leitest sie bei Bedarf weiter- Du bearbeitest die digitalen Webportal-Bestellungen- Du übernimmst administrative Aufgaben wie das Erstellen von Dossiers für Kundinnen und Kunden sowie die Pflege der Stammdaten in NavisionWas uns überzeugt : - Du hast Freude am täglichen Telefonieren und an der Beratung von Kundinnen und Kunden- Du hast eine administrative Grundausbildung- Du verfügst über erste oder langjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einer Telefonzentrale, im Call-Center oder im Customer Service- Du bist ein multilinguales Talent mit sehr guten Kenntnissen in Deutsch und Französisch / Italienisch (mind. B1)- Du bist belastbar, zuverlässig, flexibel und zeichnest dich durch eine hohe Einsatzbereitschaft aus- Du kommunizierst zielgruppengerecht und bewegst dich sicher in der digitalen Welt- Du zeigst Interesse an der Arbeit im medizinischen UmfeldWas wir bieten : - Ein kollegiales und unkompliziertes Arbeitsklima- Ein vielseitiges und professionelles Arbeitsumfeld als Marktführerin- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit- Ein Job mit Perspektive - wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden fachlich wie persönlich- Eine durchgeplante Einarbeitung durch unser Team- Ein modernes Arbeitsumfeld mit Gleitzeit bei einer 40-Stunden-Woche und fünf Wochen Ferien- Ein flexibles Arbeitskonzept – Homeoffice-Möglichkeit nach der EinarbeitungsphaseMöchtest auch du Teil der Erfolgsgeschichte der Publicare werden? Bitte sende deine vollständige Online-Bewerbung inklusive Motivationsschreiben an hr.ch@publicare.ch jid1b9f4d0a jit0415a jiy25a