Learning & Development Officer H/F

Description du poste

Au sein de la Direction des Ressources Humaines, le Learning & Development Officer seconde le Head of Learning & Development dans le déploiement du plan de formation pour lensemble des collaborateurs de la banque.

Il assure le suivi administratif, budgétaire et logistique des formations, contribue à la création de contenus pédagogiques, accompagne les collaborateurs et managers dans leurs parcours de développement, et participe à lamélioration continue des dispositifs de formation.

Activités principales :

• Participe activement à la gestion et au suivi des formations obligatoires et facultatives: inscription, logistique, monitoring et reporting.
• Coordonne avec les intervenants internes et externes le déploiement logistique de lensemble des formations (présentiel, distanciel, e-learning).
• Contribue à la création, à ladaptation et à la mise à jour des contenus de formation, supports pédagogiques et outils dapprentissage.
• Réalise les rapports et statistiques sur lactivité Learning & Development, élabore des tableaux de pilotage et assure le suivi budgétaire.
• Prépare les conventions de formation, les attestations et les documents à remettre aux bénéficiaires.
• Suit les demandes de formation internes et externes, gère les inscriptions et la relation avec les prestataires.
• Anime ou co-anime certains modules de formation ou ateliers internes (ex: onboarding, mentorat, développement des soft skills).
• Participe à la gestion du programme de mentorat en Suisse: suivi des demandes, recrutement et formation des mentors, accompagnement des mentorés.
• Participe à des projets transverses intégrant le domaine de la formation et à la veille sur les offres de formation et les innovations pédagogiques.
• Contribue à la gestion documentaire, à larchivage et à la mise à jour des dossiers de formation.

Compétences techniques et réglementaires :

• Maîtrise la gestion administrative, logistique et budgétaire des actions de formation, la préparation des documents contractuels et le suivi des dossiers.
• Maîtrise la création, ladaptation et la mise à jour de supports de formation et doutils dapprentissage (présentiel, distanciel, e-learning).
• Maîtrise la production de tableaux de bord, de statistiques et de rapports sur lactivité Learning & Development, lévaluation de limpact des actions et la gestion documentaire.
• Maîtrise les outils bureautiques standards, les plateformes de gestion de la formation (LMS), les applications internes de la Banque et les outils digitaux pour assurer la qualité, la traçabilité et lefficacité des processus Learning & Development.