Ingénieur Appway H/F

h3À propos de nous /h3 pNous sommes strongle premier industriel de la donnée en Europe /strong. Notre métier est de strongcréer, manager et exploiter /strongle patrimoine data de nos clients. /ppNous avons la conviction que chaque entreprise peut adopter unestrong démarche innovante de gestion de la donnée /strong et créer desstrong cas d’usage disruptifs /strongen réduisant l#39;impact écologique et en diminuant la dette technique.br /br /Nous comptons plus de 900 collaborateurs en mission chez nos clients grands comptes dans tout secteur d’activité. /p h3Mission /h3 pDans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l#39;évolution d#39;une plateforme de Client Lifecycle Management (CLM) basée sur Appway, vous interviendrez principalement sur les activités de support applicatif, d#39;amélioration continue et de déploiement. /pullipstrongSupport Exploitation (80%) : /strong /p /li /ulpAssurer le support applicatif de niveau 2/3 : analyse, diagnostic et résolution des incidents. /ppGarantir la disponibilité, la stabilité et les performances de la plateforme. /ppSuperviser les workflows, traitements, logs et indicateurs de performance. /ppRéaliser les analyses de causes racines (RCA) et mettre en œuvre les actions correctives et préventives. /ppParticiper à la gestion des mises en production et des déploiements sur plusieurs environnements. /ppRédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d#39;exploitation. /ppAssurer la communication et le suivi des incidents auprès des équipes techniques et métiers. /ppOptimiser les performances, la résilience et la qualité de service de l#39;application. /ppVeiller au respect des exigences de conformité, de traçabilité et de sécurité des données. /pullipstrongDéveloppement Amélioration Continue (20%) : /strong /p /li /ulpDévelopper des correctifs et des évolutions mineures sur Appway/FNZ Studio. /ppConcevoir et maintenir les règles métiers, interfaces utilisateur et connecteurs. /ppIntégrer des services REST/SOAP et gérer les échanges de données JSON/XML. /ppParticiper à l#39;industrialisation des déploiements (CI/CD, automatisation). /ppRéaliser les tests unitaires et d#39;intégration ainsi que la documentation technique. /ppContribuer à l#39;amélioration des processus CLM et aux bonnes pratiques de développement. /pullipstrongCollaboration : /strong /p /li /ulpCollaborer avec les équipes métiers et techniques dans un environnement Agile. /ppParticiper aux cérémonies Agile (planning, backlog, revues, rétrospectives). /ppAccompagner les utilisateurs clés et contribuer à l#39;amélioration continue des processus. /p h3Profil /h3 ullipSolides compétences en développement et intégration d#39;applications (REST, SOAP, JSON, XML). /p /lilipExpérience des environnements CI/CD, Git et gestion de déploiements multi-environnements. /p /lilipBonne maîtrise des outils de supervision, monitoring et analyse des logs. /p /lilipExpérience des processus CLM/KYC (onboarding, revues périodiques, remédiation). /p /lilipBonne connaissance des enjeux AML/KYC et des environnements bancaires, idéalement en banque privée. /p /lilipCapacité à analyser des incidents fonctionnels et techniques et à proposer des solutions durables. /p /lilipÀ l#39;aise dans un environnement Agile. /p /li /ul