Consultant·e Technique ServiceNow / Développeur·euse Confirmé·e

ph3Contexte /h3 pTeam Partners est une filiale en Suisse du groupe Blue Soft. Nous réalisons des prestations de services informatiques depuis 1998, auprès d’une clientèle suisse de PME/PMI et de grandes entreprises, privées ou publiques. /p pTeam Partners est une filiale en Suisse du groupe Blue Soft. Nous réalisons des prestations de services informatiques depuis 1998, auprès d’une clientèle suisse de PME/PMI et de grandes entreprises, privées ou publiques. /p pBlue Soft est une ESN présente en France et en Suisse depuis plus de 15 ans. Nous mettons notre expertise et l’engagement de nos équipes au service de la transformation des infrastructures à l’ère de l’IA. /p pNotre force repose sur des expertises complémentaires, structurées autour de six domaines clés : applications métiers, cybersécurité, data platforms et IA, infrastructure intelligente, digital workplace, et pilotage et mise en oeuvre des transformations. /p pChez Blue Soft, nous sommes convaincus que la réussite des projets repose avant tout sur les talents. C’est pourquoi nous valorisons l’expertise, l’initiative et la relation de confiance, aussi bien en interne qu’avec nos clients. /p pRejoindre Blue Soft, c’est intégrer un collectif engagé, développer ses compétences et contribuer concrètement à des projets à fort impact. /p h3Missions /h3 pDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, recherche un Consultant·e Technique ServiceNow / Développeur·euse Confirmé·e afin de contribuer aux projets d’évolution et à la maintenance des applications de sa plateforme ServiceNow. /p pVotre mission consistera à concevoir, développer, intégrer et maintenir des solutions ServiceNow en privilégiant les fonctionnalités standard de la plateforme, tout en garantissant la qualité, la performance et la maintenabilité des développements. /p h3Vos missions seront /h3 h3Analyse et conception technique /h3 ul liRéaliser l’analyse technique à partir des spécifications fonctionnelles /li liIdentifier les solutions techniques adaptées et évaluer les risques associés /li liJustifier les choix d’architecture et de conception /li liParticiper à l’amélioration continue des pratiques de développement et d’intégration /li /ul h3Développement ServiceNow /h3 ul liConcevoir, paramétrer, développer et maintenir des applications métier sur les modules ServiceNow AppEngine et CSM /li liDévelopper et maintenir les intégrations de la plateforme ServiceNow au sein du système d’information /li liCréer et maintenir des workflows via Flow Designer /li liDévelopper des composants techniques incluant : Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies /li /ul h3Intégration et interopérabilité /h3 ul liConcevoir et mettre en oeuvre des intégrations avec les systèmes tiers /li liDévelopper et maintenir des interfaces utilisant : REST, SOAP, JSON, XML, MID Server, LDAP, SSO /li /ul h3Qualité, tests et déploiement /h3 ul liProduire les spécifications techniques des développements /li liDéfinir les scénarios de tests et exécuter les tests unitaires et de charge /li liParticiper aux phases de tests, de déploiement et de support /li liProduire les runbooks et procédures de déploiement sur les différents environnements /li liGarantir la qualité du code en appliquant les bonnes pratiques de développement, de performance et de sécurité /li liRespecter les standards de développement, de test et de sécurité en vigueur /li /ul h3Documentation et support /h3 ul liRédiger et maintenir la documentation technique des applications et intégrations /li liAssurer un reporting régulier de l’avancement, des risques et des actions correctives. /li liApporter un support technique et une expertise aux équipes projet. /li /ul h3Vos compétences /h3 pServiceNow, AppEngine, CSM, JavaScript, REST/SOAP, JSON/XML, Flow Designer, Integration Hub, UI Builder, Service Portal, MID Server, LDAP, SSO, JIRA, Xray, SharePoint, ITIL /p pÇa vous tente ? Super, on regarde votre profil ensemble : /p pVous avez un diplôme HES, licence universitaire en informatique, diplôme d’ingénieur EPF ou titre équivalent. /p pEt vous avez une expérience confirmée de 3 ans en développement ServiceNow, notamment sur les modules AppEngine et Customer Service Management (CSM). /p h3Compétences techniques requises /h3 ul liTrès bonne maîtrise de la plateforme ServiceNow /li liExpérience confirmée sur les modules AppEngine et CSM /li liBonne compréhension du modèle de données ServiceNow /li liSolides connaissances des processus d’ingénierie logicielle et des livrables associés /li liExcellente maîtrise de JavaScript /li liMaîtrise du scripting côté client et côté serveur /li liConnaissance des architectures MVC /li liExpérience des intégrations et web services (REST, SOAP, JSON, XML) /li liCertifications ServiceNow appréciées : CSA, CAD, CIS-CSM /li liExpérience dans un environnement Agile. /li liMicro-certifications ServiceNow : Integration Hub, Flow Designer, UI Builder, Service Portal /li liConnaissance des bonnes pratiques ITIL. /li /ul h3Qualités requises /h3 ul liExcellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes /li liRigueur, sens de l’organisation et du service /li liAutonomie et sens des responsabilités /li liAptitude à travailler en équipe dans des environnements exigeants /li liBonne résistance à la pression /li liExcellentes capacités de communication à l’écrit comme à l’oral /li liEsprit d’initiative et force de proposition /li liOuverture au changement et capacité d’adaptation /li /ul h3Détails du poste /h3 ul liLocalisation : Genève /li liTaux d’activité : 100 % /li liDate de démarrage souhaitée : 02 novembre 2026 /li liRémunération : rémunération adaptée en fonction du niveau d’expérience. /li /ul pBlue Soft cultive une politique en faveur de la diversité et de l’inclusion, garantit l’égalité des chances via un process de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Pour ne passer à côté d’aucun talent, nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler ! /p pVous connaissez quelqu’un qui travaille chez Blue Soft ? Nous avons un programme de cooptation, alors assurez-vous qu’il/elle vous coopte avant de postuler ! /p /p #J-18808-Ljbffr