StellenbeschreibungppTEAM PARTNERS Suisse, société du Groupe Blue Soft, accompagne ses clients dans leurs transformations numériques en s'appuyant sur des valeurs fortes : proximité, expertise, engagement, excellence de service, innovation et esprit d'équipe. Nous intervenons auprès d'organisations publiques et privées sur des projets à forte valeur ajoutée dans les domaines du développement logiciel, de la transformation digitale, du cloud, de la data et de l'IT Service Management. /p /brh3Contexte de la mission /h3 /brpDans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, une grande organisation publique suisse, recherche un bConsultant /b b·e /bbTechnique ServiceNow / Développeur Confirmé /bb·e /bafin de contribuer aux projets d'évolution et à la maintenance des applications de sa plateforme ServiceNow. /p /brpVous intégrerez une équipe pluridisciplinaire composée de chefs de projet, architectes, gestionnaires de services, analystes métiers et développeurs. Votre mission consistera à concevoir, développer, intégrer et maintenir des solutions ServiceNow en privilégiant les fonctionnalités standard de la plateforme, tout en garantissant la qualité, la performance et la maintenabilité des développements. /p /brpbTaux d'activité : 100 % /b /p /brpbDate de démarrage souhaitée : 02 novembre 2026 /b /p /brh3Missions principales /h3 /brh3Analyse et conception technique /h3 /brul /brliRéaliser l'analyse technique à partir des spécifications fonctionnelles. /li /brliIdentifier les solutions techniques adaptées et évaluer les risques associés. /li /brliJustifier les choix d'architecture et de conception. /li /brliParticiper à l'amélioration continue des pratiques de développement et d'intégration. /li /br /ul /brh3Développement ServiceNow /h3 /brul /brliConcevoir, paramétrer, développer et maintenir des applications métier sur les modules bServiceNow AppEngine /b et bCustomer Service Management (CSM) /b. /li /brliDévelopper et maintenir les intégrations de la plateforme ServiceNow au sein du système d'information. /li /brliCréer et maintenir des workflows via bFlow Designer /b. /li /brliDévelopper des composants techniques incluant : /li /br /ul /brh3Intégration et interopérabilité /h3 /brul /brliConcevoir et mettre en œuvre des intégrations avec les systèmes tiers. /li /brliDévelopper et maintenir des interfaces utilisant : /li /br /ul /brh3Qualité, tests et déploiement /h3 /brul /brliProduire les spécifications techniques des développements. /li /brliDéfinir les scénarios de tests et exécuter les tests unitaires et de charge. /li /brliParticiper aux phases de tests, de déploiement et de support. /li /brliProduire les runbooks et procédures de déploiement sur les différents environnements. /li /brliGarantir la qualité du code en appliquant les bonnes pratiques de développement, de performance et de sécurité. /li /brliRespecter les standards de développement, de test et de sécurité en vigueur. /li /br /ul /brh3Documentation et support /h3 /brul /brliRédiger et maintenir la documentation technique des applications et intégrations. /li /brliProduire la documentation nécessaire au transfert de connaissances vers les équipes internes. /li /brliAssurer un reporting régulier de l'avancement, des risques et des actions correctives. /li /brliApporter un support technique et une expertise aux équipes projet. /li /brliDiplôme HES, licence universitaire en informatique, diplôme d'ingénieur EPF ou titre équivalent. /li /br /ul /brh3Compétence indispensable /h3 /brul /brliMinimum b3 ans d'expérience confirmée en développement ServiceNow /b, notamment sur les modules bAppEngine /b et bCustomer Service Management (CSM) /b. /li /br /ul /brh3Compétences techniques requises /h3 /brul /brliTrès bonne maîtrise de la plateforme bServiceNow /b. /li /brliExpérience confirmée sur les modules bAppEngine /b et bCSM /b. /li /brliBonne compréhension du modèle de données ServiceNow. /li /brliSolides connaissances des processus d'ingénierie logicielle et des livrables associés. /li /brliMaîtrise du scripting côté client et côté serveur. /li /brliConnaissance des architectures bMVC (Modèle-Vue-Contrôleur) /b. /li /brliExpérience des intégrations et web services (bREST, SOAP, JSON, XML /b). /li /brliCertifications ServiceNow appréciées : /li /br /ul /brh3Compétences souhaitées /h3 /brul /brliExpérience dans un environnement bAgile /b. /li /brliConnaissance des bonnes pratiques bITIL /b. /li /br /ul /brh3Qualités personnelles /h3 /brul /brliExcellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes. /li /brliRigueur, sens de l'organisation et du service. /li /brliAutonomie et sens des responsabilités. /li /brliAptitude à travailler en équipe dans des environnements exigeants. /li /brliBonne résistance à la pression. /li /brliExcellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral. /li /brliEsprit d'initiative et force de proposition. /li /brliOuverture au changement et capacité d'adaptation. /li /br /ul /brh3Environnement technique /h3 /p #J-18808-Ljbffr
