ICT Support Specialist 1st & 2nd Level mit Französischkenntnissen (m/w) 80-100%

Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren! br /br /Mit fundierten Marktkenntnissen und einem breiten Netzwerk bietet dir yellowshark massgeschneiderte Lösungen für Festanstellungen. Profitiere von einem engagierten Team, das deine Karriereziele versteht und dir spannende Möglichkeiten bei attraktiven Arbeitgebern eröffnet. Mach den nächsten Schritt mit yellowshark an deiner Seite! br /br /Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!brbAufgaben /bbr- Professioneller First- und Second-Level-IT-Support für interne und externe Anwenderinnen und Anwenderbr /- Analyse und Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwarebereichbr /- Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Optimierung bestehender Support- und Betriebsprozessebr /- Mitarbeit bei ICT-Projekten und technischen Weiterentwicklungenbr /- Enge Zusammenarbeit mit internen ICT-Fachteams und externen Partnernbr /- Sicherstellung durchgängiger und zuverlässiger End-to-End-Prozessebr /- Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugängenbr /- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzenbr /- Unterstützung bei technischen Einsätzen vor Ort, unter anderem im Umfeld medizinischer Point-of-Care-Systemebr /- Übernahme periodischer PiketteinsätzebrbProfil /bbr- Abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann EFZ/ICT-Fachfrau EFZbr /- Relevante ICT-Zertifizierungen von Vorteilbr /- Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungenbr /- Gute Anwender- und Administrationskenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Teams und Citrixbr /- Erfahrung mit Windows-Clients sowie mobilen Endgeräten unter iOS und Androidbr /- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweisebr /- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendernbr /- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Französischkenntnisse (C1)br /- Italienisch- oder Englischkenntnisse von grossem Vorteilbr /- Bereitschaft zu Piketteinsätzenbr /- Im Besitz des Führerausweiseses Kat. BbrbWissenswertes /bbr- Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Wochebr /- Moderner Arbeitsplatzbr /- Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungenbr /- Kostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg br /- Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungenbr /- Workation bis zu 4 Wochen / Jahr