Consultant Technique ServiceNow – Développeur confirmé (H/F)

ppbLocalisation : /b Région genevoise · Télétravail jusqu'à 40% bType : /b Mission longue durée · Temps plein (100%) bDémarrage : /b Novembre 2026 /p h3Le contexte /h3 pDans le cadre du renforcement de ses équipes sur des projets en cours et la maintenance évolutive de ses applications, notre client recherche un consultant technique ServiceNow confirmé. Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire (chefs de projet, architectes, gestionnaires de service, analystes métier, développeurs). /p h3Votre mission /h3 pDévelopper et maintenir des solutions applicatives à partir de spécifications fonctionnelles, en capitalisant au maximum sur les fonctionnalités standard de la plateforme. Vous garantissez des solutions bien intégrées aux standards et le niveau de qualité attendu. /p h3Activités principales /h3 ul liMener l'analyse technique à partir des spécifications fonctionnelles, identifier solutions et risques, valider et justifier les choix techniques. /li liConcevoir, paramétrer, développer et maintenir des applications métier sur AppEngine et CSM, et les intégrer à l'écosystème ServiceNow. /li liCréer et maintenir des workflows avec Flow Designer ; développer des scripts (Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies). /li liRéaliser des intégrations (REST, SOAP, MID Server, LDAP, SSO…). /li liRédiger les spécifications des technical stories, mettre en place les scénarios de tests et exécuter les plans de tests unitaires / de charge. /li liProduire les runbooks de déploiement sur les différents environnements. /li liParticiper aux phases de tests, de déploiement et de support. /li liRédiger et maintenir la documentation technique et le transfert de connaissances. /li liGarantir la qualité du code (bonnes pratiques, performance, sécurité) et respecter les standards en vigueur. /li liAssurer un reporting régulier au chef de projet (avancement, reste à faire, risques). /li /ul h3Formation /h3 pDiplôme HES, licence en informatique, diplôme d'ingénieur EPF, diplôme fédéral ou équivalent. /p h3Compétences primordiales /h3 ul liMinimum 3 ans d'expérience confirmée en développement ServiceNow (AppEngine et CSM). /li /ul h3Compétences techniques requises /h3 ul liTrès bonne maîtrise de la plateforme ServiceNow. /li liExpérience confirmée sur les modules AppEngine et CSM. /li liBonne compréhension des bases de données et du modèle de données ServiceNow. /li liBonne connaissance des processus d'ingénierie de développement (phases et livrables). /li liSolides compétences en JavaScript. /li liMaîtrise du scripting côté client et serveur. /li liConnaissance des intégrations et web services (REST/SOAP/JSON/XML). /li liCompréhension de l'architecture MVC. /li liCertifications ServiceNow (CSA, CAD, CIS-CSM). /li /ul h3Compétences souhaitées /h3 ul liExpérience en Agile. /li liMicro-certifications core plateforme (Integration Hub, Flow Designer, UI Builder, Service Portal). /li liConnaissance des bonnes pratiques ITIL. /li /ul h3Compétences comportementales /h3 ul liAnalyse et résolution de problèmes ; rigueur, organisation, sens du service. /li liAutonomie et sens des responsabilités ; esprit d'équipe et résistance au stress. /li liBonne communication écrite et orale avec des interlocuteurs techniques et fonctionnels ; esprit d'initiative ; ouverture au changement. /li /ul h3Environnement technique /h3 pServiceNow · JavaScript · Web Services (REST, SOAP) · XML/JSON · JIRA xRAY · SharePoint /p /p #J-18808-Ljbffr