StellenbeschreibungppPour le compte d'un de ses clients, Novel-T recrute un(e) bBusiness Analyst Senior /b (H/F): /p pDans un contexte d’évolution et de modernisation des systèmes d’information, et afin de renforcer ses capacités d’analyse métier pour accompagner la croissance des projets numériques, notre client, institution public, recrute un Business Analyst Senior. /p ul liSoutenir les phases avant-projet (prévente) en : préparant des études de faisabilité et des chiffrages ; organisant des démos à différents types de parties prenantes ; conseillant les projets candidats et les métiers sur les meilleures approches /li liAccompagner les nouveaux projets durant la phase de conception, par des revues et du conseil, pour de garantir la compatibilité des développements avec les objectifs /li liMener des revues de conception et assurer le contrôle de la qualité des artifacts produit /li liAssurer la veille technologique et gérer la roadmap et le product backlog /li liAssumer la responsabilité de la conception technique et fonctionnelle des développement /li liGérer les relations et la communication avec les équipes projets et les métiers, les architectes et les ingénieurs /li liRecommander des améliorations sur les applications existantes /li liConseiller et participer à la préparation des différents livrables des phases de projet (concept de test, concept de déploiement) /li liParticiper aux phases de tests, de déploiement et de support /li liRespecter les standards en vigueur concernant la conception, le développement, la stratégie de tests, la sécurité ainsi que l'application des standards et processus /li liEffectuer un reporting précis et régulier aux chefs de projet sur l'avancée des travaux, reste à faire, remonter et suivre les risques techniques identifiés /li liApporter un support technique et une expertise aux équipes projet /li /ul h3Votre profil: /h3 ul liAu moins 5 ans d'expérience en analyse fonctionnelle sur ServiceNow, notamment sur les modules AppEngine et CSM /li liExpertise en analyse fonctionnelle et en architecture applicative /li liSolide compréhension des modèles de données ServiceNow (CSM/SPM) et des bases de données /li liBonne maîtrise des processus de développement logiciel et de leurs livrables /li liExcellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et vision systémique avec une approche orientée gestion des risques /li liExpérience en gestion du changement, animation d'ateliers et facilitation de groupes de travail /li liLeadership, autonomie, résilience et sens des responsabilités /li liEsprit collaboratif et forte capacité à travailler en équipe /li liEngagement dans une démarche d'amélioration continue /li liUne expérience des méthodes Agile, une connaissance des bonnes pratiques ITIL ainsi que des certifications ServiceNow, BPM/BPMN ou ISTQB constituent des atouts /li liDiplôme HES ou licence en informatique ou diplôme d’ingénieur EPF ou diplôme fédéral /li liExcellentes aptitudes en communication orale et écrite en français /li /ul /p #J-18808-Ljbffr