Talent.com
Mövenpick Hotel Basel
Guest Services Manager (m/w/d)Mövenpick Hotel Basel • basel, Switzerland
Guest Services Manager (m/w/d)

Guest Services Manager (m/w/d)

Mövenpick Hotel Basel • basel, Switzerland
Vor 19 Tagen
Stellenbeschreibung
Das Mövenpick Hotel Basel ist ein 5-Sterne-Hotel mit 264 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Im Herzen der Stadt gelegen, nur wenige Schritte vom Bahnhof SBB entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einem der modernsten Häuser Basels mit eindrucksvoller Architektur und internationalem Flair. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Städteurlauber und Veranstaltungsgäste, die höchsten Wert auf Komfort, Design und Service legen. Ob im Empfang, in der Tagungsorganisation, in der Gastronomie oder im Housekeeping – das Team sorgt dafür, dass Professionalität, Herzlichkeit und Präzision in jedem Moment spürbar sind. Das kulinarische Angebot umfasst ein Fine-Dining-Restaurant mit internationaler und regionaler Küche, eine elegante Bar mit Lounge-Charakter sowie ein vielseitiges Frühstücksbuffet, das den Gästen einen gelungenen Start in den Tag bietet. Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Internationalität einer Kultur- und Messemetropole mit einem exklusiven Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft auf höchstem Niveau zusammenwirken. Gewährleisten eines reibungslosen und effizienten Ablaufes im gesamten Hotel gemäss unseren Qualitätsstandards sowie in Abstimmung mit dem Front Office Manager und weiteren Abteilungsleiter-/innen Abdeckung der Managementpräsenz in den Spätschichten (Dienstzeit von 13.00 Uhr bis 22.00 Uhr) Herzlicher Check-In, Check-out sowie allgemeine Unterstützung im Front of House Bereich Unterstützung der Abteilungen im operativen Tagesgeschäft Begrüssung und Verabschiedung unserer Gäste, Betreuung unserer Stammgäste und VIPs sowie Pflege eines aktiven Gästekontakts Empfehlung von Aktivitäten in der Region und Ausführung von Gästewünschen (Concierge-Tätigkeiten) Professionelle Bearbeitung von Feedbacks der Gäste während des Aufenthaltes sowie nach Abreise Erreichung des jährlichen RPS (Reputation Performance Score) Ansprechpartner der Gäste und Mitarbeiter in sämtlichen Belangen Durchführung und Dokumentation von regelmässigen Rundgängen und Qualitätschecks im Rahmen von LQA Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags Uniform. Stellung und Reinigung der Berufskleidung Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern Verpflegung. Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser etc.), 50% Rabatt auf FB Konsumationen in unseren Outlets sowie in allen weiteren Hotels der Revo Hospitality Group, FELFEL-Kühlschrank mit leckeren Gerichten in der Personalkantine Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter. Auch externe Trainings sind nach Absprache möglich Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels (Accor und der Revo Hospitality Group)
Jobalert für diese Suche erstellen

Guest Services Manager (m/w/d) • basel, Switzerland

Ähnliche Stellen

Customer Services Representative //Johnson&Johnson

Randstad (Schweiz) AGZuchwil, Solothurn

Caring for the world ? one person at a time.Wir bei Johnson & Johnson glauben, dass Gesundheit alles ist.Diese Philosophie vereint und inspiriert uns täglich, denn wir sind nicht nur für die grosse... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sales Manager Paper Industry, (m/w)

Daetwyler SwissTecBleienbach, CH

Angetrieben von diesem Pioniergeist wurde ein neuer, spezialisierter Unternehmensbereich gegründet, um den Tissue- und Papiersektor zu bedienen: Daetwyler FIBREX.Als modernes Scale-up profitiert da... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

SERVICE TEAM LEADER GAS

Elcotherm AGGerlafingen, CH

ELCO bietet Heizlösungen im Premiumbereich mit erstklassigem Service, der darauf ausgerichtet ist die Wünsche unserer Kunden durch den gesamten Lebenszyklus der Produkte und Heizsysteme zu erfüllen... Mehr anzeigen

 • Gesponsert • Neu!

Qualification Manager (m/w/d)

SKAN AGAllschwil, CH

Pionierfirmen in den Fachbereichen Reinraumausrüstungen und Entwicklung von Isolatoren für die pharmazeutische Industrie.In unserem jungen Qualification Management Team suchen wir nach Verstärkung ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Business Development & Inside Sales Manager Schweiz – mBCA Medical (m/w/d)

Seca AGReinach BL, CH

Anbieter für Präzisionsmesstechnik im Gesundheitswesen.Mit rund 500 Mitarbeitenden in über 110 Ländern entwickeln und vertreiben wir innovative Produkte und cloudbasierte Lösungen zur Analyse der K... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Applikations-Manager

JCS Software AGAesch BL, CH

Applikations-Manager (m/w) bei JCS Software AG.Die JCS Software AG gehört seit 38 Jahren zu den führenden Schweizer Herstellern von Schul- und Kursverwaltungs-Software.Zur Verstärkung unseres Teams... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Servicemitarbeiter (m/w/d)

Randstad (Schweiz) AGLangenthal, Solothurn

Für unseren Kunden suchen wir für eine Festanstellung folgendes Profil:.Servicemitarbeiter (m/w/d)100%.Du empfängst und bedienst unsere Bewohner und Gäste.Du nimmst Bestellungen auf und sorgst für ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Leiter/-in Zentrale Dienste Amt für Kultur und Sport, 80-90%

Kanton SolothurnSolothurn, CH

Das ist die Chance, in einer sinnstiftenden Tätigkeit von politischer und gesellschaftlicher Relevanz, Verantwortung zu tragen und mit dem eigenen Abdruck nachhaltige Entwicklungen für Bevölkerung ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Key Account Manager/in BVG (80–100%)

Pensionskasse Kanton SolothurnSolothurn, CH

Haben Sie das Talent, Kunden mit Ihrer Verhandlungskunst zu begeistern?.Key Account Manager/in BVG (80–100%).Persönlicher Kundenkontakt ist Ihre Leidenschaft, und Sie setzen alles daran, die besten... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Backoffice Manager (m/w/d) 60 - 100%

aXpel injection AGWolfwil, CH

Auftragsabwicklung und Überwachung vom Bestellungseingang bis zur Fakturierung.Beschaffen von Materialien und Halbfabrikaten.Abwicklung von nationalen und internationalen Transporten mit unterschie... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenberater mit Gastroerfahrung | Vollzeit (m/w/d)

Claym Kommunikation GmbHBasel, BS, CH

Du redest seit Jahren mit Menschen.Was, wenn es endlich richtig zahlt?.Denk an deinen letzten Abend hinter dem Tresen.Du liest jeden in zwei Sekunden.Sogar den miesgelaunten Gast hast du zum Lächel... Mehr anzeigen

E-Commerce Sales Manager/in Marktplätze 80–100% (m/w/d)

Rosmerta AGBiberist, CH

Du willst E-Commerce nicht nur betreuen, sondern aktiv Umsatz entwickeln? In dieser Rolle verantwortest du die kommerzielle Weiterentwicklung unseres Marktplatzgeschäfts mit Schwerpunkt Galaxus.Du ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Communications Manager 100% (m/w/d)

FC Basel 1893 AGBasel, CH

Du bist kommunikativ, schreibst leidenschaftlich gerne und behältst auch in einem sehr dynamischen Umfeld den Überblick? Du möchtest den FC Basel 1893 medial mitgestalten und dabei unterstützen, de... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Key Account ManagerIn 100% (m/w/d)

Conaxess Trade Switzerland AGNeuendorf, CH

Die Conaxess Trade Switzerland AG ist seit über 50 Jahren im Schweizer Distributionsgeschäft.Wir vertreten die Kategorien Lebensmittel, Süsswaren, Getränke und erreichen mehr als 8 Millionen Konsum... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Call Center: Retention Specialist 100 %

Salt Mobile SABerne, Neuchâtel, Soleure, CH

Wir suchen talentierte Mitarbeitende, die unsere Interessen und Werte teilen.Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche und halten Sie Ihre Versprechen?.Möchten Sie komplexe Dinge vereinfachen und ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Servicemonteur:in (a) Schliessungstechnik 80-100%

Manpower SwitzerlandLangenthal

Servicearbeiten im Bereich Tür- und Schliesstechnik .Montagen von mechanischen, mechatronischen und elektronischen Schliesssystemen, Verschluss- und Fluchtwegtechnik, Einbruchschutz .Aktive Mitar... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Housekeeping Manager (d/w/m)

Basel Marriott HotelBasel, ch, CH

Als Housekeeping Manager (d/w/m) bist du die treibende Kraft unseres hauseigenen Housekeeping Teams und stellst gemeinsam mit deinem Team sicher, dass unsere Gäste in jedem Moment die hohen Qualitä... Mehr anzeigen

Account Manager (m/w) – Deutschschweiz

Animals Solutions SàrlWangen an der Aare, CH

Werden Sie Teil eines wachsenden Unternehmens im Dienste der Veterinärmedizin.Unser Ziel ist einfach: Fachpersonen dabei zu unterstützen, die bestmögliche Versorgung ihrer tierischen Patienten sich... Mehr anzeigen