HR Service Specialist (m/w/d)

DSV - Global transport and logistics

Working at DSV means playing in a different league.

As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let's grow together as we continue to innovate, digitalize and build on our achievements.

With close to 160,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers' needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you.

At DSV, performance is in our DNA. We don't just work - we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusion, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company - this is the place to be.

Start here. Go anywhere.

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HR Service Specialist (m/w/d)

Du behältst auch bei komplexen HR-Prozessen den Überblick, arbeitest gerne serviceorientiert und möchtest Mitarbeitende entlang ihres gesamten Employee Lifecycles begleiten? Dann werde als P&O Service Specialist / HR Service Specialist (m/w/d) in Balerna Teil unseres Process & People Service Teams und gestalte mit uns wichtige HR-Services, die den Unterschied machen. Deine Anstellung erfolgt zunächst erstmal befristet für ein Jahr.

Wer wir sind:
DSV ist einer der weltweit führenden Transport- und Speditionsdienstleister mit 160'000 Mitarbeitenden. In der Schweiz betreut unser dezentrales HR-Team rund 1'000 Mitarbeitende an über 10 Standorten. Unser Process & People Service Team in Balerna kümmert sich zentral um alle administrativen P&O-Prozesse entlang des gesamten Employee Lifecycles - von Onboarding der Mitarbeitenden über Payroll bis zu Austritten.

Deine Benefits:

• Individuelles Onboarding: Wir begleiten dich persönlich und strukturiert, damit du nicht nur ankommst, sondern direkt durchstarten kannst - mit klaren Ansprechpartner:innen und echtem Teamspirit.
• Skandinavischer Führungsstil: Erlebe eine offene, direkte und wertschätzende Kommunikation - unabhängig von Hierarchieebenen. Bei uns zählt deine Meinung.
• Teamgeist trifft Konzernpower: Wir leben eine positive Atmosphäre mit starkem Zusammenhalt und kombinieren sie mit den Entwicklungsmöglichkeiten des grössten Transport- und Logistikdienstleisters der Welt.
• DSV-Pensionskasse & Ferien: Unsere hauseigene DSV-Pensionskasse bietet flexible Einzahlungsmodelle für Mitarbeitende ab 45 Jahren. Ausserdem kannst du bei uns mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr geniessen. Das reicht dir nicht? Dann nutze unsere attraktive Möglichkeit zum Ferienkauf!
• Weiterentwicklung: Ob E-Learning, externe Trainings oder individuelle Fachkurse - wir fördern deine Entwicklung nach sorgfältiger Prüfung und mit echtem Interesse an deinem Fortschritt.

Deine Tätigkeiten:

• Verantwortung für die gesamte Personaladministration von Onboarding bis Austritt
• Erste Ansprechpartner/in für Mitarbeitende in allen Fragestellungen bezüglich Interpretation von Personalreglementen, Lohnabrechnung, Versicherungsfragen etc.
• Pflege der Mitarbeiterdaten in diversen IT-Systemen, wie SAP SuccessFactors, Digitale Personalakte und Zeiterfassungssystem mit Fokus auf Datenqualität
• Schnittstelle zwischen Abrechnungsdienstleister und Mitarbeitenden
• Sicherstellung hoher Servicequalität und Konsistenz in allen administrativen HR-Prozessen
• Sicherstellung und Weiterentwicklung der Service-Experience für Mitarbeitende und Führungskräfte - mit Fokus auf Qualität, Geschwindigkeit und Nutzerfreundlichkeit

Dein Profil:

• Mehrjährige Erfahrung in HR-Administration oder Payroll, idealerweise international
• Fundierte Kenntnisse in Personalabrechnung, Sozialversicherung und Quellensteuer
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Italienisch; Französisch wäre ein Plus
• Hohe Systemaffinität und sehr gute Kenntnisse der Microsoft 365 Palette, insbesondere Outlook, Teams, SharePoint, Excel und Word
• Sicherer Umgang mit HR-Systemen und Freude daran, digitale Prozesse aktiv mitzugestalten und kontinuierlich zu verbessern
• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am Arbeiten im Team und Austausch mit Kolleg/innen über mehrere Standorte
• Hoher Qualitätsanspruch bei Daten und Prozessen

Dein Ansprechpartner

Tessa Trinh

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