Responsable service Allocations pour perte de gain (APG) H/F

ph3Responsable service Allocations pour perte de gain (APG) H/F /h3 h3Missions principales /h3 pbVotre mission /b /p pAvec un rattachement à la Direction de la CIAM, vous avez pour mission de piloter le service des Allocations pour perte de gain (APG). À ce titre, vous assurez l’encadrement d’une équipe, la supervision opérationnelle des dossiers et des paiements, ainsi que la coordination avec les partenaires internes et externes. /p pbVos responsabilités /b /p h3Pilotage du service et management /h3 ul liVous pilotez et organisez le service APG au quotidien afin d’en garantir la performance et la qualité. /li liVous encadrez, mobilisez et développez une équipe d’environ six collaborateurs, en fixant des objectifs clairs et en accompagnant leur évolution. /li /ul h3Supervision opérationnelle /h3 ul liVous supervisez le traitement des dossiers et assurez la conformité des décisions ainsi que la qualité des prestations. /li liVous sécurisez les paiements en assurant les contrôles, validations et signatures nécessaires, tout en garantissant le respect du cadre légal. /li /ul h3Coordination et projets /h3 ul liVous représentez le service auprès des partenaires internes et externes et développez des collaborations efficaces. /li liVous pilotez les projets du service et contribuez activement aux évolutions organisationnelles et digitales. /li /ul h3Suivi et amélioration continue /h3 ul liVous gérez les dossiers complexes, assurez un reporting régulier à la Direction et exploitez les indicateurs de performance. /li liVous identifiez et déployez des actions d’amélioration continue afin d’optimiser les processus, la qualité et l’efficience. /li liVous êtes titulaire d’un Bachelor, Master ou diplôme HES en droit, économie, gestion ou dans un domaine équivalent, le brevet fédéral de spécialiste en assurances sociales étant un atout. /li liVous justifiez d’au moins cinq ans d’expérience dans le domaine des assurances sociales, idéalement en APG et maîtrisez le cadre légal suisse, tant au niveau fédéral que cantonal. /li liVous démontrez une solide expérience en management d’équipe. /li liVous maîtrisez parfaitement le français (niveau C2) et avez de bonnes connaissances en allemand (niveau B1-B2). /li liVous faites preuve d’un leadership fédérateur, alliant rigueur, sens des responsabilités et esprit d’analyse. /li liVous vous distinguez par vos fortes capacités organisationnelles, décisionnelles et relationnelles /li liVotre orientation service s’inscrit pleinement dans une démarche d’amélioration continue et de gestion de projets. /li liUn poste à responsabilités avec un impact concret /li liUn environnement professionnel stimulant et collaboratif /li liLa possibilité de contribuer activement à l’évolution du service /li liDes conditions attractives et un cadre de travail de qualité /li /ul pbSeules les candidatures correspondant parfaitement au profil recherchérecevront une réponse de notre part. /b /p pFER CIAM utilise JobUp pour collecter et traiter vos données personnelles liées à votre candidature dans le cadre du processus de recrutement. Celles-ci sont supprimées par nos soins six mois après la fin du processus de recrutement, sauf si vous consentez à une conservation plus longue. Au surplus, la déclaration sur la protection des données de JobUp (JobCloud) est applicable. /p /p #J-18808-Ljbffr