Business Process Excellence Specialist (m/w/d)

Business Process Excellence Specialist (m/w/d)

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Sie arbeiten gerne bereichsübergreifend, denken innerhalb von Prozessen ergebnisgesteuert und möchten messbare Verbesserungen erzielen? Dann sind Sie hier richtig. Als Business Process Excellence Specialist unterstützen Sie Processowner, analysieren Abläufe mit einem klaren Blick für Daten und Wirkung und entwickeln End to End Prozesse weiter, die wirklich funktionieren. Gemeinsam mit IT, Data Governance, Solution Architektur und den Fachbereichen schaffen Sie Transparenz, setzen Standards und treiben Automatisierungspotenziale voran. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!

So bringen Sie sich ein:

• Aktives Unterstützen der Processowner bei der Weiterentwicklung von End-to-End-Prozessen während die fachliche Prozessverantwortung und Priorisierung in den jeweiligen Fachbereichen verbleiben
• Aufbauen und Weiterentwickeln von Transparenz über die Prozessleistung entlang der Kernprozesse (KPI/Performance), inklusive Wirkungsmessung umgesetzter Verbesserungen und Ableitung von Nachsteuerungsmassnahmen
• Analysieren bestehender Abläufe mit bereichsübergreifender Sicht sowie Identifizieren, Bewerten und Priorisieren von Verbesserungs- und Automatisierungspotenzialen auf Basis von Prozess- und Leistungsdaten
• Verankern von Daten- und Qualitätsanforderungen in Prozessdesigns (Datenflüsse, Rollen, Kontrollpunkte) sowie Einbringen und Bewerten von organisatorischen Anpassungen (Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen)
• Begleiten transformatorischer Vorhaben durch methodische Orientierung sowie Verantworten der methodischen Standards von der Definition bis zur Umsetzung und Dokumentation
• Agieren als Sparringpartner für Fachbereiche in Abstimmung mit Architektur, Solution & Delivery, Data Governance/Data Quality

Das zeichnet Sie aus:

• Sie verfügen über einen Hochschulabschluss in BWL, Wirtschaftsinformatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder einer vergleichbaren Richtung und bringen mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, Operational Excellence oder Business Engineering mit.
• Sie verbessern End-to-End Prozesse wirkungsorientiert, datenbasiert und bereichsübergreifend und arbeiten souverän mit Fachbereichen sowie IT/Delivery zusammen.
• Sie moderieren Workshops sicher, strukturieren komplexe Themen schnell und bringen Inhalte dank sehr guter Deutschkenntnisse in Wort und Schrift klar, adressatengerecht und verständlich auf den Punkt.
• Sie nutzen Methoden wie BPMN, Lean, KVP oder Six Sigma pragmatisch – ohne Methodik Overkill.
• Sie bewegen sich sicher in regulierten Umfeldern oder bringen ein gutes Verständnis für regulatorische Anforderungen, IKS- und Audit-Mechanismen mit.
• Sie arbeiten analytisch, strukturiert und umsetzungsstark, übernehmen Verantwortung und überzeugen durch klare Kommunikation und starkes Stakeholder Management.

So bringen Sie sich ein:

• Aktives Unterstützen der Processowner bei der Weiterentwicklung von End-to-End-Prozessen während die fachliche Prozessverantwortung und Priorisierung in den jeweiligen Fachbereichen verbleiben
• Aufbauen und Weiterentwickeln von Transparenz über die Prozessleistung entlang der Kernprozesse (KPI/Performance), inklusive Wirkungsmessung umgesetzter Verbesserungen und Ableitung von Nachsteuerungsmassnahmen
• Analysieren bestehender Abläufe mit bereichsübergreifender Sicht sowie Identifizieren, Bewerten und Priorisieren von Verbesserungs- und Automatisierungspotenzialen auf Basis von Prozess- und Leistungsdaten
• Verankern von Daten- und Qualitätsanforderungen in Prozessdesigns (Datenflüsse, Rollen, Kontrollpunkte) sowie Einbringen und Bewerten von organisatorischen Anpassungen (Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen)
• Begleiten transformatorischer Vorhaben durch methodische Orientierung sowie Verantworten der methodischen Standards von der Definition bis zur Umsetzung und Dokumentation
• Agieren als Sparringpartner für Fachbereiche in Abstimmung mit Architektur, Solution & Delivery, Data Governance/Data Quality

Das zeichnet Sie aus:

• Sie verfügen über einen Hochschulabschluss in BWL, Wirtschaftsinformatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder einer vergleichbaren Richtung und bringen mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, Operational Excellence oder Business Engineering mit.
• Sie verbessern End-to-End Prozesse wirkungsorientiert, datenbasiert und bereichsübergreifend und arbeiten souverän mit Fachbereichen sowie IT/Delivery zusammen.
• Sie moderieren Workshops sicher, strukturieren komplexe Themen schnell und bringen Inhalte dank sehr guter Deutschkenntnisse in Wort und Schrift klar, adressatengerecht und verständlich auf den Punkt.
• Sie nutzen Methoden wie BPMN, Lean, KVP oder Six Sigma pragmatisch – ohne Methodik Overkill.
• Sie bewegen sich sicher in regulierten Umfeldern oder bringen ein gutes Verständnis für regulatorische Anforderungen, IKS- und Audit-Mechanismen mit.
• Sie arbeiten analytisch, strukturiert und umsetzungsstark, übernehmen Verantwortung und überzeugen durch klare Kommunikation und starkes Stakeholder Management.