Was ist meine Funktion?
Führung eines Teams von rund 19 Mitarbeitenden inklusive organisatorischer und fachlicher Verantwortung
Gewährleistung der korrekten und gesetzeskonformen Umsetzung aller Vorgaben im Leistungsbereich
️ Gestaltung eines effizienten, kundenorientierten und qualitativ hochwertigen Tagesgeschäfts im Leistungsbereich
Förderung von Selbstverantwortung und Teamgeist, auch in anspruchsvollen und stressigen Situationen
Aufbau und Pflege klarer Strukturen, Rollenverteilungen sowie transparenter Kommunikationswege im Team und Bereich
Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen zur Vereinfachung von Abläufen und Verbesserung der Servicequalität
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Umfassende Expertise im Leistungsbereich einer Krankenversicherung
Erfahrung in der Teamführung mit Fokus auf Wirkung, klarer Kommunikation und Verantwortungsübernahme
Prozessorientiertes und vernetztes Denken entlang von KPIs und Qualitätszielen zur Förderung einer effizienten Zusammenarbeit
️ Starke Entscheidungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie aktive Förderung des bereichsübergreifenden Austauschs
Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung im täglichen Handeln
Was sind meine Vorteile?
Offene Unternehmenskultur mit Raum für Eigeninitiative
Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit
Flexible Arbeitsmodelle für Work-Life-Balance
Weiterbildungsunterstützung und attraktive Sozialleistungen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Du bist serviceorientiert, motiviert und hast Freude daran, Menschen kompetent zu unterstützen?
Dann werde Teil des engagierten Teams bei der Gesundheitsversicherung.
Als moderne Krankenversicherung setzen wir auf innovative Lösungen, persönliche Beratung und einen starken Fokus auf Gesundheit und Prävention. Gemeinsam arbeiten wir daran, unseren Kundinnen und Kunden einen erstklassigen Service und zukunftsorientierte Versicherungsleistungen zu bieten.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: von Vorteil
Arbeitsort
Zürich Oerlikon
Vakanz-Nr
VA-E3N-4GM
Fachbereichsleiter Leistungen 80 - 100% (m/w/d) • Zürich Oerlikon, CH
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