Fachbereichsleiter Leistungen 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Führung eines Teams von rund 19 Mitarbeitenden inklusive organisatorischer und fachlicher Verantwortung

• Gewährleistung der korrekten und gesetzeskonformen Umsetzung aller Vorgaben im Leistungsbereich

• ️ Gestaltung eines effizienten, kundenorientierten und qualitativ hochwertigen Tagesgeschäfts im Leistungsbereich

• Förderung von Selbstverantwortung und Teamgeist, auch in anspruchsvollen und stressigen Situationen

• Aufbau und Pflege klarer Strukturen, Rollenverteilungen sowie transparenter Kommunikationswege im Team und Bereich

• Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen zur Vereinfachung von Abläufen und Verbesserung der Servicequalität

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Umfassende Expertise im Leistungsbereich einer Krankenversicherung

• Erfahrung in der Teamführung mit Fokus auf Wirkung, klarer Kommunikation und Verantwortungsübernahme

• Prozessorientiertes und vernetztes Denken entlang von KPIs und Qualitätszielen zur Förderung einer effizienten Zusammenarbeit

• ️ Starke Entscheidungs- und Kommunikationsfähigkeiten sowie aktive Förderung des bereichsübergreifenden Austauschs

• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung im täglichen Handeln

Was sind meine Vorteile?

• Offene Unternehmenskultur mit Raum für Eigeninitiative

• Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit

• Flexible Arbeitsmodelle für Work-Life-Balance

• Weiterbildungsunterstützung und attraktive Sozialleistungen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Du bist serviceorientiert, motiviert und hast Freude daran, Menschen kompetent zu unterstützen?
Dann werde Teil des engagierten Teams bei der Gesundheitsversicherung.

Als moderne Krankenversicherung setzen wir auf innovative Lösungen, persönliche Beratung und einen starken Fokus auf Gesundheit und Prävention. Gemeinsam arbeiten wir daran, unseren Kundinnen und Kunden einen erstklassigen Service und zukunftsorientierte Versicherungsleistungen zu bieten.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: von Vorteil

Arbeitsort
Zürich Oerlikon

Vakanz-Nr
VA-E3N-4GM