ICT-Fachfrau/-mann / ICT Support (w/m/d) 100 %

Deine Aufgaben

• Verantwortung für die Administration der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PC, Tablet, Smartphone, Drucker, IP-Telefonie)
• Triagieren der IT-Tickets
• First Level Support; Lösung der Hard- und Softwareprobleme für / an all unseren Standorten
• Second Level Support; Analysieren von Problemstellungen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
• Ausführung operativer Routineaufgaben
• Erstellung und Pflege von Benutzer- und Systemdokumentationen
• Beschaffung und Bereitstellung von Hardware / Mobile Devices
• Installation und Administration aktueller MS-Betriebssysteme
• Zusammenarbeit mit unserem externen IT-Dienstleister
• Durchführung von Client-Installationen
• Regelmässige Wartung der Endusergeräte, Server und installierten Software
• Schulung der Mitarbeitenden
• Unterstützung und Mitentwicklung bei der Digitalisierung
• Stellvertretung des IT-Verantwortlichen

Dein Profil

• Ausbildung als ICT-Fachfrau / -mann EFZ oder Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder Weiterbildung
• sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365
• ausgeprägtes Dienstleistungsverhalten
• Affinität im Umgang mit Anwendern mit unterschiedlichen IT-Kenntnissen
• interessiert, den Wissenstand ständig zu erweitern
• gute analytische Fähigkeiten und Offenheit für neue Technologien
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch-Kenntnisse in Wort und weitere Landessprachen von Vorteil
• Neben attraktiven Anstellungsbedingungen erwartet Dich eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit als Allrounder;

in in einem kleinen Team mit Einblick in sämtliche IT-Prozesse der Unternehmung, mit der Möglichkeit, die zukunftsorientierten Lösungen mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

Mit der hohen Fachkompetenz unserer Mitarbeitenden und der Qualität unserer Produkte haben wir uns eine führende Position im Schweizer Markt erarbeitet.

Gemeinsam mit Dir und Deinen Kompetenzen können wir unseren guten Ruf weiter ausbauen und fit für die Zukunft bleiben.

Bist Du an diesem Aufgabenbereich interessiert? Dann senden Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusiv Foto per E-Mail.

Arbeitsort : Uster

Inotec Sicherheitstechnik (Schweiz) AG

Personalwesen

Frau Patricia Storni

Industriepark 5

8610 Uster

[email protected]

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