It Supporter
Short Description
We are looking for a motivated and talented individual to be part of a team of 5 People and 2 external colleagues. In this role you are surrounded with the newest workplace hardware as also a modern IT infrastructure.
Job Responsibilities
- Provide first-line technical support for users via phone, email and on site for soft- and hardware
- Installing hardware and commissioning
- Document and track all support requests in a ticketing system
- Maintain and update user documentation and knowledge base
- Support for AO courses and events
- Collaboration on internal IT projects
- This position is based in Davos
- If needed you also support our offices in Zizers
Job Requirements
- Two or more years of experience in a technical support role
- Education in information technology, IT apprenticeship or similar
- Strong knowledge of Microsoft Windows Client OS, Office365 E5 and iOS / MacOS
- User and service-centric thinking
- Strong problem-solving and troubleshooting skills
- Excellent communication and customer service skills
- Ability to work independently and in a team environment
- Good oral and written English and German language skills
- Readiness to travel (mainly within CH)
- An interesting and varied job in an exciting and innovative organization
- The opportunity to be part of a highly committed international team
- Modern infrastructure
- High degree of flexibility regarding working hours and location (depending on operational requirements)
- Generous pagacke of social benefits, including supplementary vacation days and pension scheme contributions
- Internal skills training opportunities and support for continued education
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IT Supporter/-in
Graubünden ist mit 7106 km² der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro Jahr eine hohe Lebensqualität. Bringen Sie Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Kantonalen Verwaltung Graub...
It Supporter
In this role you are surrounded with the newest workplace hardware as also a modern IT infrastructure. The opportunity to be part of a highly committed international team. Provide first-line technical support for users via phone, email and on site for soft- and hardware. Collaboration on internal IT...
It Supporter/-In
Als Friendly Work Space zertifiziertes Amt liegen uns die Gesundheit und Zufriedenheit unserer rund 480 Mitarbeitenden besonders am Herzen. Graubünden ist mit 7106 km² der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro Jahr eine hohe Le...
IT Supporter:in befristet vom 01.08.2024
Die Zusammenarbeit beruht auf Vertrauen, Offenheit und gegenseitiger Achtung. IT Supporter:in befristet vom 01. Erstellung von Formularen für das Projekt ERP mit Lasernet. Erstellung von Formularen für andere Applikationen mit Lasernet. ...
IT-Supporter (a)
Mithilfe bei der Dokumentation sowie beim Erstellen von Workshops für die Mitarbeitenden. Eigenverantwortung, Selbständigkeit sowie Zuverlässigkeit gehören ebenfalls zu deinen Stärken. Erste Anlaufstelle bei Problemen/Schwierigkeiten im Bereich Hard- und Software, insbesondere in Bezug auf das Windo...
IT Supporter Specialist (m/w/d)
Unterstützung bei der Evaluierung und Betreuung von Applikationen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Aufgeschlossenheit für neue Systeme und Technologien. Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte. ...
Motivierter IT-Supporter (a), auch offen für interessierte Lehrabgänger
Motivierter IT-Supporter (a), auch offen für interessierte Lehrabgänger. Das Unternehmen hat ein breit gefächertes Kundenportfolio in unterschiedlichsten Branchen, wobei es viele unterschiedliche kundenspezifische Lösungen bereitstellt. Exakte und organisierte Arbeitsweise im Team. Kleines Team mit ...
IT-Supporter (m/w/d)
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Du koordinierst und verfolgst die Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen, um deren rechtzeitige Lösung sicherzustellen. Du bist flexibel un...
IT Supporter/-in
Als Friendly Work Space zertifiziertes Amt liegen uns die Gesundheit und Zufriedenheit unserer rund 480 Mitarbeitenden besonders am Herzen. Graubünden ist mit 7106 km² der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro Jahr eine hohe Le...
IT Supporter (ID 1019)
As part of the AO’s support units, our IT department offers information technology services to maintain and oversee computer infrastructure across the AO Foundation. In this role you are surrounded with the newest workplace hardware as also a modern IT infrastructure. The opportunity to be part of a...