Opérator/Opératrice Alarm- und Einsatzzentrale (100%)
Stellenbeschreibung
Als Opérator / Opératrice :
- Vertreten Sie Ordnung und Sicherheit
- Erwecken Sie Vertrauen
- Sind Sie dienstleistungsorientiert und haben einen Sinn für Kommunikation
- Haben Sie ein grosses Verantwortungsbewusstsein
- Können Sie einfach mit einem vielfältigem Publikum kommunizieren
- Sind Sie in der Lage, in Stresssituationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Sind Sie proaktiv und analytisch
- Sind Sie motiviert und bereit, sich selbst zu übertreffen, persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist möglich
- Sie repräsentieren unser Unternehmen : Sie sind ein Botschafter unserer Werte
Sie sind zuständig für :
- Bearbeitung von Alarmmeldungen und Notrufen
- Rapportierung der Ereignisse
- Alarmverifikation und Perimeterschutz aus der Ferne
- Videopatrouillendienst und Fernbegleitschutz
- Ein- und Ausgangskontrolle aus der Ferne
- Zusammenarbeit mit den Interventionseinheiten (Polizei / Feuerwehr / Sanität)
- Telefonservice und Bearbeitung von Pikettaufträgen
- Administrative Tätigkeiten
Qualifikationen
Dafür müssen Sie :
- Eine grosse Teamfähigkeit besitzen
- Verfügbar und flexibel sein, da es sich im einen Schichtbetrieb handelt (24h / 365Tage)
- Mit moderner Technologie vertraut sein
- Gute MS-Office Kenntnisse besitzen
- Die deutsche Sprache sowohl mündlich als auch schriftlich perfekt beherrschen, fliessende Italienischkenntnisse (mindestens Level B1) besitzen (Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil)
- Über eine gültige Niederlassungsbewilligung sowie einen sauberen Leumund verfügen
Zusätzliche Informationen
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