Kundendienstberater : in LKW / BUS
Die Kestenholz Gruppe steht als traditionsverbundenes Familienunternehmen seit über 70 Jahren im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen, Vans, Nutzfahrzeuge, Busse und Gebrauchtwagen mit über 1300 Mitarbeitenden, an 7 Standorten in der Nordwestschweiz sowie an 13 Standorten in Südbaden und Rheinland-Pfalz vertreten.
Einsatzort
Einsatzbeginn
nach VereinbarungIhr Aufgabengebiet
Kontaktherstellung und Kontaktpflege mit Kunden
Entgegennehmen von Kundenfahrzeugen sowie Erstellung von Aufträgen und KostenvoranschlägenErstellen von Vordiagnosen für FahrzeugeFestlegen der Umfänge von Kundendienst- und ReparaturarbeitenAusfertigen von ReparaturaufträgenPersönliche Übergabe der fertiggestellten FahrzeugeVerkaufen von Zusatzdienstleistungen, Ersatzteilen und ZubehörNachfassen von Offerten und KundendienstmassnahmenBearbeiten von administrativen Hersteller-AufgabenReklamationsmanagementDas bringen Sie mit
Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und bringen Erfahrung im Automobilgewerbe mit, vorzugsweise im LKW-BereichSie haben Freude sowohl am persönlichen Kundenkontakt als auch an administrativen ArbeitenSie besitzen den Führerausweis der Kategorie B (C von Vorteil)Sie verfügen über gute IT-KenntnisseSie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)Sie sind eine hilfsbereite Persönlichkeit mit guten UmgangsformenWAS BIETEN WIR
Attraktive Lösung im Bereich der SozialversicherungenMindestens 26 Ferientage pro JahrUnterstützung bei Aus- und WeiterbildungMitarbeiterrabatte rund um die Marke Mercedes sowie bei den ErsatzteilenWerden Sie schon bald Teil unserer Kestenholz Familie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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