Mitarbeiter*in Empfang und Gastronomie 100%

Ihr Arbeitgeber

Das Schweizer Paraplegiker-Zentrum (SPZ) stellt als Akutspital sowie Spezial- und Rehabilitationsklinik die umfassende medizinische Versorgung von Patient*innen mit Querschnittlähmung, Wirbelsäulenleiden und zur Beatmungsentwöhnung sicher.

Mit unserer klinischen Forschung überprüfen und fördern wir kontinuierlich die medizinischen Leistungen im gesamten Behandlungsspektrum.

Wir beschäftigen rund 1500 Mitarbeitende aus 100 Berufen. Als Tochterunternehmen der Schweizer Paraplegiker-Stiftung gestalten wir das einzigartige Leistungsnetzwerk für Querschnittgelähmte wesentlich mit.

Ein Job bei uns heisst, dass deine Arbeit in dein Leben passt. Hier erfährst du mehr dazu.

Der Empfangs- und Informationsschalter des SPZ wird kombiniert mit der Telefonvermittlung sowie der Überwachungsstelle für Alarm- und Sicherheitssysteme.

Er wird als kundenorientierte und moderne Dienstleistungseinheit betrieben und ihm kommt eine wichtige Drehscheibenfunktion im SPZ zu.

Unsere Gastronomie bedient neben den individuellen Gästen im öffentlichen Selbstbedienungsrestaurant täglich 190 Patient*innen und über 900 Mitarbeiter*innen.

Zur Unterstützung der beiden Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n dienst-leistungsorientierte*n und aufgestellte*n

Mitarbeiter*in Empfang und Gastronomie 100%

Ihre Verantwortung

Als Mitarbeiter*in Empfang sind Sie hauptsächlich für die Telefonie verantwortlich (ca. 50%)

• Entgegennahme von eingehenden Anrufen und entsprechende Triagierung
• Alarmierung und Koordination im Zusammenhang mit Notfällen

Weitere Tätigkeiten :

• Übernahme der Pausenvertretung am Empfang :
• Ansprechperson für Patient*innen, Angehörige, Mitarbeiter*innen und Gäste für Auskünfte und Beratung
• Information und Ticketing für die Schwimmhalle SPZ
• Gewährleisten aller Dienstleistungen der Postagentur SPZ
• Mittagsdienst an der Kasse im Selbstbedienungsrestaurant "Centro" (ca. 20%)
• Unterstützung der Anlasskoordination (z.B. Mithilfe bei der Abrechnung von Events)

Ihre Persönlichkeit

Für diese vielseitige Tätigkeit bringen Sie Erfahrung im administrativen Bereich, wenn möglich an einer Rezeption, und von Vorteil Erfahrung in der Kassaführung mit.

Im Umgang mit dem PC sind Sie versiert und Sie lassen sich gerne auf neue Tools ein. Sie haben Deutsch als Muttersprache und verfügen über gute mündliche Kenntnisse der französischen oder italienischen Sprache.

Jede weitere Sprache ist ein grosser Vorteil. Als kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit schätzen Sie insbesondere den telefonischen Kontakt zu verschiedenen Anspruchsgruppen.

In einem hektischen Umfeld behalten Sie die Übersicht und setzen sich jederzeit für die Zufriedenheit der Gäste ein. Sie denken vernetzt, sind flexibel und arbeiten gerne selbständig, wobei Sie sich auch als Teamplayer*in bezeichnen.

Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit geregelten Arbeitszeiten (Mo-Fr während Bürozeiten) an schönster Lage am Sempachersee.

Wir legen Wert auf die berufliche und persönliche Entwicklung, welche durch zahlreiche Angebote gefördert wird. Das SPZ zeichnet sich zudem durch attraktive Arbeits- und Anstellungsbedingungen aus.

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Dirk Steglich, Leiter Empfang, Tel. 041 939 64 50.

Lea Blunschi, HR-Verantwortliche, freut sich auf Ihre Online-Bewerbung.

Schweizer Paraplegiker-Zentrum

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