Assistant Store Manager (temps plein / 100%, m/f/d) - Neuchatel

Description du poste

• Assister le responsable de la boutique dans tous les aspects du magasin et appliquer les stratégies et les meilleures pratiques du service à la clientèle en collaboration avec l'équipe
• Représenter le directeur de la boutique dans les activités opérationnelles quotidiennes (par exemple, caisse, entrepôt, merchandising visuel, surface) et, le cas échéant, dans les questions de personnel (par exemple, planification du personnel, recrutement) en coordination avec ton directeur de la boutique
• Amélioration des performances de la filiale grâce à un conseil à la clientèle professionnel et exemplaire, à un travail d'équipe efficace et à des processus efficients dans le respect de nos normes du magasin
• Co-responsabilité de nos objectifs de vente et d'expérience client, y compris la gestion des KPI’s et la promotion des ventes

Qualifications

• Personnalité authentique et optimiste avec un état d'esprit entrepreneurial et ouvert très prononcé
• Ambassadeur proactif de la marque avec d'excellentes capacités de communication (anglais : bon niveau) : Tu es un modèle pour l'équipe à tous points de vue et tu la développes dans ta fonction d'adjoint à la gestion du magasin pour obtenir d'excellentes performances, notamment grâce à tes commentaires constructifs et à ton soutien sur la surface de vente
• Tu es très à l'aise avec les outils numériques, tu as une grande ambition de développement, tu as le sens des responsabilités et tu es flexible
• Affinité avec le monde de la beauté, le secteur cosmétique ou le secteur lifestyle et première expérience dans la gestion de collaborateurs en tant que directeur adjoint de magasin (h / f), assistant shop manager (h / f) ou dans un poste similaire dans un secteur orienté vers le service (par ex.

commerce de détail, gastronomie, hôtellerie, tourisme)

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