Helpdesk Supporter (a)

Herzlich willkommen bei persona service GmbH!

Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals , ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften .

Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office , Technik und Industrie , IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen .

Als innovativer Personaldienstleister verfügen wir über mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und zählen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche.

Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Anstellungsform : Festanstellung

Eintri Ab sofort

Pensum : 80-100%

Arbeitsort : Region Berner Oberland

Deine Perspektiven

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Moderne Infrastruktur
• Eine wertschätzende und fördernde Kultur mit einem jungen und engagierten Team
• Weiterbildungsunterstützung und Spezialisierungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

• Du berätst Kunden bei technischen Anfragen
• Du betreibst den Kundensupport via Telefon und Mail
• Du bearbeitest Kundenanliegen selbständig
• Du koordinierst Störungsbehebungen mit anderen internen Abteilungen
• Du hilfst aktiv mit beim Betreiben und Unterhalten der internen IT-Infrastruktur

Dein Talent

• Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ, ICT-Fachmann oder vergleichbare Berufserfahrung
• Du hast breite Kenntnisse der gängigen ICT-, Netzwerk- und Telekommunikationslösungen
• Du bist kommunikativ und hast Freude am Kundenkontakt
• Du hast ein hohes Dienstleistungsverständnis, bist lösungsorientiert und organisiert
• Du bist eine zuverlässige und flexible Person
• Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Kontaktperson

Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht dir für Fragen gerne unter 078 249 10 00 zur Verfügung.

Deine Bewerbung

Wir sichern dir absolute Diskretion zu.

Du kannst dich sowohl online als auch per Email bewerben.

Dein neuer Arbeitgeber

Unser Kunde, ein regional tätiger Netzbetreiber, sucht dich als dienstleistungsorientierten Helpdesk Supporter (a). Du bist kommunikativ, gut organisiert und hast Freude am Kundenkontakt?

Dann bewirb dich noch heute bei uns!

Wir schätzen Persönlichkeit in jeglicher HinsichtDieser Leitsatz begleitet uns schon seit unserer Gründung. Daher legen wir unseren Fokus nicht nur auf die fachliche Expertise, sondern auch auf die unverwechselbare Persönlichkeit, die individuellen Charakterstrukturen und die besonderen Erfahrungen unserer Bewerberinnen und Bewerber, um eine optimale Vermittlung zu erreichen.

Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter unterscheidet sich durch fachliche Kompetenzen und individuelle Qualitäten, die es zu erkennen gilt.

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, diese Stärken herauszufinden und so unsere Kunden durch diese Kompetenzen langfristig zu stärken und auf beiden Seiten Zufriedenheit zu sichern.