Das 4-Sterne-Superior Hotel Adula ist eines der führenden Schweizer Wellness- und Wohlfühlhotels inmitten der Top Ferienregion Flims Laax.
Anstellungsart : Trainee / Praktikum
Aufgaben
- Betreuung unserer erwartungsvollen Gäste während des gesamten Aufenthaltes als erste Ansprechperson am Front Desk
- Check-in, Check-out und Bedienung der Telefonzentrale
- Beratung der Gäste sowie Wahrnehmung, Umsetzung und Festhalten von individuellen Gästebedürfnissen
- Allgemeine Réceptionsarbeiten und Reservationsannahme D / E mit Protel (PMS)
- Offertenerstellung und weitere Korrespondenz wie E-Mails, Gästebewertungen etc
- Tagesabschluss und Kassaabrechnung
- Gepäcktransport
Profil
Freude am Umgang mit internationalen GästenSelbstsicheres Auftreten, gute Umgangsformen und ein gepflegtes ErscheinungsbildHerzlich, engagiert, hilfsbereit und teamorientiertGute Organisations- und KommunikationsfähigkeitSelbstständiges, pflicht- und verantwortungsbewusstes ArbeitenFlexibel und belastbar mit Eigenengagement und EinsatzbereitschaftGute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)Wir bieten
Viel Raum für Ihre eigenen IdeenEin positive und herzliche Betriebskultur in einem auf die Zukunft ausgerichteten BetriebInterne & externe WeiterbildungsmöglichkeitenLeistungsgerechte EntlohnungMitarbeiterverpflegung zum PauschalpreisKostenfreie Bereitstellung und Reinigung der BerufsbekleidungKostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs im HotelMitarbeiterzimmer bei Verfügbarkeit vorhandenJBG81_AT