IT-Supporter
Ihre Aufgaben
- Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen (First- und Second-Level) aus dem im In- und Ausland
- Unterstützung und technische Beratung der Anwender in IT-Fragen
- Verantwortung und Mitarbeit in diversen Fachgebieten wie Telefonie, Zugriffsberechtigungen, Windows Client oder Branchenapplikationen
- Qualifiziertes Dispatching der Anfragen und Störungsmeldungen
- Installieren und Ausliefern von Hard- und Software
- Erstellen und Aktualisieren von technischen Dokumentationen
- Mitarbeit in interessanten IT-Projekten im In- und Ausland
- Pikettdienst leisten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder Berufsbildung mit Weiterbildung im Informatikbereich
- Versierter Umgang mit Microsoft Client Betriebssystemen
- Erfahrung im Support der Microsoft Produktepalette (M365)
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
- Zuverlässige, engagierte, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit
- Selbständige, strukturierte, lösungsorientierte und exakte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und angenehme Umgangsformen
- Deutsche Muttersprache sowie mündliche und schriftliche Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- Führerausweis Kategorie B sowie Reisebereitschaft im In- und Ausland
Unser Angebot
Es erwarten Sie vielseitige, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen mit einem der begehrtesten Brands der Welt : Mercedes-Benz.
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Kenntnisse einbringen, und Sie profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen, gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten, grosszügigen Vergünstigungen sowie von mindestens fünf Wochen Ferien.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
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