Technical Customer Support Agent
Nidau 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten.
In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen wir für Telekommunikation mit Herz.
Dein Verantwortungs- und Gestaltungsbereich
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung technischer Anfragen
- Unterstützung von unseren Kunden und Partner in technischen Belangen
- Fehleranalyse mit modernsten Hilfsmitteln
- Mitarbeit bei der Wissensdatenbank sowie den Prozessen
Was du mitbringen solltest
- Technische Ausbildung oder ausgewiesene Berufserfahrung in diesem Bereich
- Erprobtes Wissen im Einrichten von Internetanschlüssen (TV, Emailkonfigurationen, Antivirussysteme, Firewalls) sowie bei der Bedienung von Handy und Tablets
- Fundiertes Know-how rund um die Betriebssysteme Windows, MAC OSX, sowie Netzwerkkenntnisse
- Du liebst den direkten Kontakt zu den Kunden und behältst den Überblick auch in hektischen Situationen
- Als Teamplayer mit einer exakten und zuverlässigen Arbeitsweise unterstützt du effizient und erfolgreich
- Sehr gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich.
- Du schätzt die Vorteile von Schichtarbeit (exkl. Nacht)
Was wir dir bieten können
- Breites Wirkungsfeld in einem dynamischen KMU mit erfrischendem Spirit
- Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, mitzugestalten, selbständig umzusetzen und daran zu wachsen
- Offener, kollegialer Austausch sowie engagierte Kolleginnen und Kollegen
- Arbeitszeiten ermöglichen sehr gute Vereinbarkeit mit Studium
- Beste Infrastruktur am schönen Bielersee und in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel
Technical Customer Support Agent
Nidau 80-100% Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz.Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kunden begeistern und die Zukunft gestalten.In einem sehr kompetitiven, v...
Assistant-e administrative (100%)
Pour notre client, leader en Suisse et à l'étranger dans le domaine de la production, nous sommes à la recherche d'un-e assistant-e administrative pour. Vous soutenez de manière administrative les postulations et le suivi des candidats. ...
Front Office Agent 100% (w/m/i)
Front Office Agent 100% (w/m/i). Vorbeugen und Handeln von Gästebeschwerden in Zusammenarbeit mit dem Senior Leadership Team des Front Office. ...
Guest Service Agent - Schwerpunkt Front Office (m/w/d)
Und das sogar zum Budget-Preis.Wir schnacken nicht nur, wir machen's lieber – und zwar anders als die Anderen.Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design – sondern mitten im Herz.Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das Wichtigste.Denn ehrlicher Einsatz ist tausendmal besser als detailve...
Produktionsmitarbeiter
Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management» .Dank unseres soliden Fachwissens sowie den Kompetenzen innerhalb der Interiman Group bietet wir massgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung an.Vereinbarung eine Persönlichkeit als:.Arbeiten gemäss Anweisungen und Arbeitsplänen.Grundausbildu...
Service Desk Agent (alle)
Die BKW bietet ihren Kundinnen und Kunden international Gesamtlösungen in den Bereichen Energie, Gebäude und Infrastruktur an.Wir beschäftigen rund 11'500 Mitarbeitende.Gemeinsam bauen wir Netze, produzieren Energie, planen und realisieren energieeffiziente Gebäude und gestalten nachhaltige Lebensrä...
ICT-Supporterin / ICT-Supporter (w/m/d)
Die Solothurner Spitäler AG (soH) führt drei somatische Spitäler (das Kantonsspital Olten, das Bürgerspital Solothurn und das Spital Dornach) und die Psychiatrischen Dienste Solothurn.Sie bietet ausserdem dezentral im Kanton ambulante Leistungen an.Die Spitäler haben neben dem Auftrag der erweiterte...
Customer Service Representative // Johnson & Johnson
Du verstehst den Kunden als Partner und arbeitest an der Vision Customer Service Excellence. In dieser Funktion gehörst du zum First Point of Contact und stellst einen exzellenten Service für externe als auch interne Kunden sicher. Selbständige Erfassung aller Kundenbestellungen am selben Tag in hoh...
Front Office Agent (m/w)
Als Gästehaus der Eidgenossenschaft gehören wir seit einhundert Jahren zu den besten Adressen der Luxushotellerie.Heute pflegen wir unsere Traditionen, echte Gastfreundschaft und das permanente Streben nach Perfektion in der Collection mit vier führenden Häusern in der Schweiz.Erfahren Sie mehr über...
Mitarbeiter:in Customer Support, 80-100%
Idealerweise einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion im Sales Support. ...