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Customer Service Agent

BrenntagBasel, Switzerland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Our team in Basel currently has an opening for a Customer Service Agent

YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES

Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination)
Selbständige, eigenverantwortliche Planung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
Nachverfolgung von Aufträgen und Fakturierung
Enge Zusammenarbeit und laufende Abstimmung mit dem Verkauf, der Logistik und anderen Abteilungen

Verwaltung von Kundenstammdaten

Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu unserem nationalen Kundenkreis

Erfassung von Q-Dokumenten

YOUR PROFILE

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Berufserfahrung im Verkaufsbereich / Auftragsabwicklung von Vorteil

Stilsichere Beherrschung der deutschen, französischen und englischen Sprache

Routinierter Umgang mit MS-Office, idealerweise Erfahrung mit SAP

Strukturierter, eigenverantwortlicher Arbeitsstil Positive, pro-aktive Persönlichkeit und Teamplayer

OUR OFFER

Abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld

Fundierte Einarbeitung in einem motivierten Team

Leistungsgerechte Vergütung und ausgezeichnete Sozialleistungen

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten