Our team in Basel currently has an opening for a Customer Service Agent
YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES
Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination)
Selbständige, eigenverantwortliche Planung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
Nachverfolgung von Aufträgen und Fakturierung
Enge Zusammenarbeit und laufende Abstimmung mit dem Verkauf, der Logistik und anderen Abteilungen Verwaltung von Kundenstammdaten
Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu unserem nationalen Kundenkreis
Erfassung von Q-Dokumenten
YOUR PROFILE
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Verkaufsbereich/Auftragsabwicklung von Vorteil
Stilsichere Beherrschung der deutschen, französischen und englischen Sprache
Routinierter Umgang mit MS-Office, idealerweise Erfahrung mit SAP
Strukturierter, eigenverantwortlicher Arbeitsstil Positive, pro-aktive Persönlichkeit und Teamplayer
OUR OFFER
Abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld
Fundierte Einarbeitung in einem motivierten Team
Leistungsgerechte Vergütung und ausgezeichnete Sozialleistungen
Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
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Customer Service Agent • Basel, Switzerland
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