Head of CRM & Insights
Das erwartet dich
- Verantwortung für grundlegende architektonische Entscheidungen zur Optimierung unserer Marketing-Technologien (MarTech)
- Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden MarTech-Strategie zur Unterstützung der Geschäftsziele
- Du fungierst als eine der Schlüssel-Schnittstellen zwischen der IT und dem Product Owner, um reibungslose Abläufe und effektive Kommunikation zu gewährleisten
- Einforderung, Analyse und Aufbereitung von Business-Daten und Marktforschungs-Insights. Bereitstellung handlungsleitender Informationen für den CMCO, die Unternehmensleitung und relevante Marketing-Anspruchsgruppen
- Du übernimmst die Verantwortung für die Gestaltung und gegebenenfalls Anpassung der Kundenclub-Strategie, entwickelst und implementierst Kontakt- und Kommunikationsstrategien und planst Aktions- sowie Mehrwertangebote zur Stärkung der Kundenbindung.
Zudem bist du zuständig für die Sammlung, Analyse und Bereitstellung von Kundendaten, um die Kundeninteraktion zu optimieren und die Einhaltung aller gesetzlichen Datenschutzrichtlinien sicherzustellen
Leitung und Entwicklung eines engagierten Teams von ca. 8 Mitarbeitenden
Benefits
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Dir stehen verschiedenste Angebote und Vergünstigungen mithilfe unseres BGMs zur Verfügung.
Personalrestaurant
Im Personalrestaurant kannst du zu vergünstigten Preisen dein Mittagessen geniessen.
Arbeitsklima
Kein finanzieller Benefit, aber wichtig. Im Umgang untereinander sind wir familiär, authentisch und verbindlich. Wir agieren mutig und ambitioniert.
Parkplätze
Für dein Auto stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Einkaufskonditionen
Du profitierst von sehr attraktiven Einkaufskonditionen bei BRACK.CH (gegen 300'000 Artikel im Sortiment).
Home-Office
Du hast die Möglichkeit deinen Arbeitsort flexibel zu wählen, sodass du auch von zu Hause arbeiten kannst.
Flexible Arbeitszeiten
Durch die flexiblen Arbeitszeiten kannst du selbst bestimmen, wann du Arbeiten willst.
Ferien
Dir stehen mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr zu; je nach Alter sogar bis zu 7 Wochen.
Weiterbildungsmöglichkeiten
Nebst den internen Trainings in unserer CompAcademy unterstützen wir dich auch bei externen Weiterbildungen.
Entwicklungsmöglichkeiten
Du hast die Möglichkeit dich in unserem Unternehmen entwickeln zu können. Dabei stehen wir dir tatkräftig zur Seite.
Elternurlaub
Nebst 18 Wochen Mutterschaftsurlaub ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden einen 4-wöchigen Vaterschaftsurlaub.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Dir stehen verschiedenste Angebote und Vergünstigungen mithilfe unseres BGMs zur Verfügung.
Personalrestaurant
Im Personalrestaurant kannst du zu vergünstigten Preisen dein Mittagessen geniessen.
Arbeitsklima
Kein finanzieller Benefit, aber wichtig. Im Umgang untereinander sind wir familiär, authentisch und verbindlich. Wir agieren mutig und ambitioniert.
Parkplätze
Für dein Auto stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Einkaufskonditionen
Du profitierst von sehr attraktiven Einkaufskonditionen bei BRACK.CH (gegen 300'000 Artikel im Sortiment).
Home-Office
Du hast die Möglichkeit deinen Arbeitsort flexibel zu wählen, sodass du auch von zu Hause arbeiten kannst.
Flexible Arbeitszeiten
Durch die flexiblen Arbeitszeiten kannst du selbst bestimmen, wann du Arbeiten willst.
Ferien
Dir stehen mindestens 5 Wochen Ferien pro Jahr zu; je nach Alter sogar bis zu 7 Wochen.
Weiterbildungsmöglichkeiten
Nebst den internen Trainings in unserer CompAcademy unterstützen wir dich auch bei externen Weiterbildungen.
Entwicklungsmöglichkeiten
Du hast die Möglichkeit dich in unserem Unternehmen entwickeln zu können. Dabei stehen wir dir tatkräftig zur Seite.
Elternurlaub
Nebst 18 Wochen Mutterschaftsurlaub ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden einen 4-wöchigen Vaterschaftsurlaub.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Dir stehen verschiedenste Angebote und Vergünstigungen mithilfe unseres BGMs zur Verfügung.
Personalrestaurant
Im Personalrestaurant kannst du zu vergünstigten Preisen dein Mittagessen geniessen.
Arbeitsklima
Kein finanzieller Benefit, aber wichtig. Im Umgang untereinander sind wir familiär, authentisch und verbindlich. Wir agieren mutig und ambitioniert.
Parkplätze
Für dein Auto stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung.
Das bringst du mit
- Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 10 Jahre fundierte Berufserfahrung im Marketing sowie im CRM-, Martech- oder Consulting-Bereich
- Nachweisliche Führungserfahrung von mindestens 3 Jahren
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Ausgeprägte Vertrautheit mit führenden MarTech-Anbietern
- Erfahrung in Transformations- und Neukonzeptionsprojekten
- Hohe Kreativität sowie die Fähigkeit zu vernetztem und vorausschauendem Denken
Bitte reiche deine Bewerbung ausschliesslich über unser Bewerbungstool ein, damit wir den Prozess sicher und effizient abwickeln können.