Team lead Jobs in Lausanne
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Team Leader service clients
Home Assistance Medical & ServicesLausanne, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
P2411 - Pharmacometrics Lead
DebiopharmLausanne, Vaud, Switzerland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Clinical Development Quality Lead (M / F)
Aixial GroupVaud Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
TMO PMO & Change Management Lead
McDonald'sCrissier, VD, Switzerland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Software Engineer Lead
AXA GroupLAUSANNE, VAUD, SWITZERLAND Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Software Engineer
IC ResourcesLausanne,Switzerland- Gesponsert
Regional Lead Lausanne (m / f / d)
BakerHicksLausanne, Schweiz Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Data Engineer Practice Lead
VisiumLausanne, Vaud, Switzerland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lead Product Software Engineer (Java)
Wolters Kluwer Financial Services Switzerland AGLausanne, CHETMO PMO & Change Management Lead
McDonald's CorporationCrissier, Vaud, Switzerland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Associate Director / Director Opzelura Brand Lead, Europe
IncyteMorges, Vaud, Switzerland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Expansion lead Romandie @Future Kitchens
Future KitchensLausanne, Vaud, SwitzerlandData Engineer Practice Lead
Visium SALausanne, VD, CH- Gesponsert
Chef de team câbles Bienne-Neuchâtel-Delémont
SBB CFF FFSLausanne, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Lead System Support Engineer
Genius SportsLausanne, Vaud, Switzerland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
R&D Lead Biology, Skin & Hair
headcountVaud, SwitzerlandDiese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Team Leader service clients
Home Assistance Medical & ServicesLausanne, CHVor 10 Tagen
StellenbeschreibungCFC d’employé(e) de commerce, ou titre jugé équivalent Compétence en matière de négociation, esprit d’initiative et commercial Connaissances du réseau sanitaire et médico-social vaudois, un atout Plusieurs années d’expérience dans le domaine du Service clients avec un fort esprit d’analyse et d’organisation Expérience dans le domaine des Assurance-maladie, un atout Expérience dans la gestion d’équipe Capacité à prioriser, anticiper et gérer simultanément plusieurs activités Excellentes capacités d'organisation, rigueur et précision Bonnes capacités de communication et aptitude à la négociation Excellente maîtrise de la langue française (oral et écrit) autre langue un atout Aisance d'utilisation des outils informatiques usuels (suite Office et Nexus, un atout) Un travail varié et riche en contacts et expériences au sein d'une équipe dynamique et bienveillant oeuvrant collectivement à l'expansion d'une entreprise en pleine croissance Un environnement de travail favorisant la créativité, la prise de décision Un système de management basé sur la responsabilisation de chaque membre de l’entreprise, à son niveau spécifique Un domaine et un marché en constante évolution, concurrentiel et riche en défis Un cadre de travail agréable et stimulant Une entreprise à taille humaine tournée vers l’avenir À convenir
Nous recrutons un(e) Team Leader service clients
Votre mission
- Responsable d’une équipe de 3 à 4 personnes
- Gérer les requêtes des clients et des collaborateurs par téléphone, e-mail et en direct de manière professionnelle et efficace
- Résoudre les problèmes des clients de manière proactive, en visant à atteindre leur satisfaction
- Responsable du portefeuille de clients et veillerez à ce qu’ils reçoivent un service d’exception
- Développer des services additionnels aux clients existants
- Prospection afin de trouver de nouveaux clients
- Assurer le relationnel avec les prescripteurs et les proches aidants
- Responsable du planning du personnel
- Gestion des fiches OPAS avec les médecins et les assurances
- Correspondance diverse
- Participation au tournus de piquet téléphonique
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