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Pr manager • arbon

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Service Manager : in 90–100 %

Service Manager : in 90–100 %

Abraxas Informatik AGSt. Gallen, Schweiz
Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Wir suchen dich! Du bist unsere neue Dre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
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Risk Manager

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MF Group AGSt. Gallen, CH
Monitoring und die eigenständige Analyse von Dashboards und Reports zur Erkennung relevanter Entwicklungen sowie das fundierte Interpretieren von KPIs im Kontext des Risikomanagements.Erstellen reg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
QA-Manager Medizintechnik

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gloor&lang AGSt. Gallen, Switzerland
Quick Apply
Haben Sie Lust, etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen? Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die als.Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagement Systems leistet.Verant...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Sales Manager

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EurojobRorschacherberg
Sind Sie eine engagierte Sales Manager auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit vielfältigen Aufgaben? Dann werden Sie Teil eines motivierenden Teams in einem renommierten Unternehmen und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Schweiz Food Ingredients Product Manager / Sales Manager m / f / d

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GFICSt. Gallen, Switzerland
Quick Apply
Wir sprechen auch Kandidaten aus Österreich oder Deutschland an, die „D-A-CH-„ Erfahrung haben.GFIC sucht für einen gut eingeführten, mittelständischen Schweizer Distributor,.Product Manager / Hän...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quality Assurance Manager

Quality Assurance Manager

LHHEastern Switzerland
Our client is precision machinery company with presence in global markets.Reporting into the Head of Quality, the main tasks and responsibilities can be summarized as : . Lead and develop the quality ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Stellenbezeichnung Product Manager

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VAT Vakuumventile AGStandort Haag, St. Gallen, CH
Innovation, Efficiency and Ambition : .VAT has stood for over 50 years.With this passion, VAT has grown to become the leading international developer, manufacturer and supplier of high-performance hi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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New Business Manager Enterprise

New Business Manager Enterprise

Bechtle Schweiz AG, Systemhaus DeutschschweizRotkreuz oder St. Gallen, CH
Aktiver Verkauf von Grossprojekten und internationalen Projekten im Grosskundenbereich.Bearbeiten von Leads und Positionierung des Angebotes bei potenziellen Neukunden. Aufbau von Beziehungen zu Ent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Account Manager

IT Account Manager

Aproda AGSt. Gallen, Schweiz
Aproda AG ist der führende Microsoft Dynamics 365 Cloud Integrator für Schweizer KMUs.Teamspirit, deine Weiterentwicklung sowie eine Vertrauenskultur stehen bei uns an erster Stelle.Damit uns das g...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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HR-Manager / HR-Managerin

HR-Manager / HR-Managerin

Careerplus AGSt. Gallen, CH
Sie möchten die Personalstrategie des Unternehmens aktiv mitgestalten? Dann starten Sie als HR Business Partner : in und bringen den Unternehmenserfolg voran - Bewerben Sie sich jetzt!.Sie möchten di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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CI Manager (m / w / d)

CI Manager (m / w / d)

Jobs im SüdwestenGoldach, CH
Amcor Flexibles Rorschach AG ist ein Unternehmen der Amcor, einem der weltgrössten Lieferanten für verantwortungsvolle Verpackungslösungen. Mit rund 350 Mitarbeitenden veredeln wir Aluminiumfolien u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Marketing Manager Schweiz

Marketing Manager Schweiz

Savify AGSt. Gallen, SG, ch
Quick Apply
Savify ist keine Beratung, kein Kompromiss, kein Mittelmaß.Kategorie zwischen Plattform, Intelligenz und Wirkung.Game Changer für Unternehmenskosten. Wir bündeln die Nachfrage vieler Unternehmen zu ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
IT Service Manager (a)

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NEXUSGossau
Ostschweiz oder Grossraum Zürich möglich.Unsere Kundin ist ein sympathischer IT-Dienstleister mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sie bietet moderne IT-Lösungen für unterschiedliche Branchen.Zur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Application Manager (a)

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NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AGGrossraum St. Gallen
Etablierte Institution im Grossraum St.Unsere Kundin ist eine etablierte Institution im Grossraum St.Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen.Verantwortung über ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Growth Marketing Manager

Growth Marketing Manager

Pflegewegweiser GmbHSt. Gallen, CH
Plattform in der entlohnten Angehörigenpflege in der Schweiz.Unsere Mission ist klar : Familien schnell und spürbar zu entlasten. Bei uns kannst du mit Marketing echten gesellschaftlichen Impact scha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Bi Manager, 80-100 %, Rorschach

Bi Manager, 80-100 %, Rorschach

Würth Management AGRorschach, CH
Leitung von Migrations- und Umsetzungsprojekten im Umfeld von Datenmanagement und Reporting.Fachliche Verantwortung für den Bereich BI und damit Ansprechpartner für Stakeholder (Management, Fachber...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Risk Manager

Risk Manager

Robert Walters SwitzerlandSt. Gallen, CH
Support the development and ongoing refinement of the.Enterprise Risk Management (ERM).Identify, measure, monitor, and report key risks across. Monitor compliance with risk appetite, tolerances, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Enterprise Account Manager

Enterprise Account Manager

CommScopeVirtual, Switzerland
In our ‘always on’ world, we believe it’s essential to have a genuine connection with the work you do.CommScope’s RUCKUS networks simplify life for IT while enabling them to deliver exceptional use...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Service Manager : in 90–100 %

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Abraxas Informatik AGSt. Gallen, Schweiz
Vor 11 Stunden
Stellenbeschreibung

Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.

Service Manager : in 90–100 %

St.Gallen oder Zürich-Flughafen

Wir suchen dich! Du bist unsere neue Dreh und Angelscheibe hin zum Kunden, wenn es darum geht, dass alles im Betrieb reibungslos läuft. Als Service Manager : in verantwortest du die Erbringung der vereinbarten IT-Services und die Einhaltung von Service Level Vereinbarungen. Du vertrittst die Interessen des Kunden innerhalb der Abraxas aber auch die Interessen der Abraxas zum Kunden hin. Wir sind kontinuierlich am wachsen und suchen deshalb Verstärkung in unseren Teams in der ganzen Deutschschweiz.

Deine Rolle

  • Ansprechperson für unsere Kunden in allen Belangen rund um betriebliche Leistungserbringung
  • Aufsetzen und Begleiten von Vertragsverlängerungen
  • Festlegen von Service Level Agreements mit dem Kunden in Zusammenarbeit mit dem Account Manager und den Leistungsersteller
  • Erstellen, einführen und unterhalten des vertragsrelevanten Servicekataloges
  • Bereitstellung der Kunden- und Management-Reports gemäss Vereinbarung
  • Überwachung der vereinbarten SLAs nach den vereinbarten Kriterien insbesondere der Qualität und Wirtschaftlichkeit
  • Bearbeitung von Problemen und operativen Eskalationen
  • Kommunikation zum Kunden bei Major Incidents (fungiert als Ansprechperson)
  • Kontrolle der Leistungsrapportierung - / Verrechnung und Bewertung der Wirtschaftlichkeit des Auftrages
  • Aufnahme von Kundenbedürfnissen und Anstossen von Folgegeschäften
  • Koordination und Überwachung von kleineren Kundenprojekten

Dein Profil

  • Mehrjährige Erfahrung als IT-Service- oder Providermanager
  • Bachelor oder ähnliche Ausbildung bevorzugt in Wirtschaftsinformatik
  • mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Stelle
  • vertiefte Kenntnisse in IT-Architekturen
  • Hohe Selbständigkeit und Lösungsorientierung, unternehmerisches Denken und Handeln
  • Wille etwas zu verändern und dazu einen Beitrag zu leisten
  • Deine Benefits

  • Bis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % -Pensum möglich
  • Ferienkauf (2 Wochen pro Jahr)
  • 41h Woche mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem Vollzeitpensum
  • Mind. 25 Tage Ferien pro Jahr
  • Förderung von Weiterbildungen zu 100 % finanziell oder zeitlich
  • Kostenloses SBB-Halbtax-Abo für alle Mitarbeiten
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    Kontakt

    Peter Höpli

    Recruiter Human Resources

    Telefon

  • 41 58 660 19 13
  • Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegengenommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung.

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