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Head of digital Jobs in Winterthur

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Head of digital • winterthur

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen

Head of Customer Service B2C 80-100%

Zur Rose Suisse AGFrauenfeld, CH

Head of Customer Service B2C (a) 80-100%.Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir eine erfahrene und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit.In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Ge... Mehr anzeigen

Head of R&D – Instruments/Solutions for Materials Characterization

Mettler ToledoNänikon-Greifensee, CH

Head of R&D – Instruments/Solutions for Materials Characterization.TOLEDO is a global leader in precision instruments and services.We are renowned for innovation and quality across laboratory, proc... Mehr anzeigen

Junior Technical Consultant - Digital Workplace

isolutionsKloten, Zürich, CH

Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, authentische Zusammenarbeit und ein echtes Learn-it-all-Min... Mehr anzeigen

Director of Intellectual Property

CSLEMEA, CH, Kanton Zurich, Opfikon, CSL Vifor

The Director of Intellectual Property provides strategic support to CSL Research and Technical Operations organizations, with a primary responsibility for Tech Ops activities in Bern and Research i... Mehr anzeigen

OT Development Lead - Digital Controls & Architecture

RieterWinterthur, CH

OT Development Lead - Digital Controls & Architecture (100%, f/m/d).Rieter is the world’s leading system supplier for processing natural and man-made fibers into short-staple and long-staple yarn, ... Mehr anzeigen

Director, Nonclinical Due Diligence & External Innovation

CSLGlattbrugg, Kanton Zürich, Switzerland

The Director Non-Clinical Due Diligence & External Evaluations provides scientific leadership for nonclinical due diligence supporting CSL’s in‑licensing, acquisitions, and strategic collaborations... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Head of Corporate Audit

skyguideDübendorf, CH

Head of Corporate Audit (100%).Skyguide ist verantwortlich für die Flugsicherung in der Schweiz und im angrenzenden Ausland.Mit rund 1500 Menschen aus über 30 Ländern verfolgen wir eine ambitionier... Mehr anzeigen

Head of Finance & Accounting, 100 %

Sonepar Suisse AGWallisellen, CH

Head of Finance & Accounting (m/w/d), 100 %.Sonepar gehört zu den Marktführern im Elektrogrosshandel.Nach dem Motto «think local - act Sonepar» sind wir mit unseren rund 550 Mitarbeitenden an 15 St... Mehr anzeigen

Head of Corporate Audit (100%)

SkyguideWangen b. Dübendorf, CH

Skyguide est responsable de la gestion du trafic aérien sur toute la Suisse et une partie du territoire limitrophes.Avec ses quelque 1500 collaborateurs et collaboratrices originaires de plus de 30... Mehr anzeigen

Head of Engineering (Europe, 100% remote)

LimeFlightBrüttisellen, ZH, CH
Homeoffice

Join our fully remote, mission-driven team dedicated to pioneering.Work on innovative technology solutions with global impact, collaborate within a diverse, international environment, and continuou... Mehr anzeigen

Head of Finance & Accounting (m/w/d), 100 %

SoneparWallisellen, CH

Sonepar gehört zu den Marktführern im Schweizer Elektrogrosshandel.Nach dem Motto «think local – act Sonepar» sind wir mit unseren rund 550 Mitarbeitenden an 15 Standorten flächendeckend in der gan... Mehr anzeigen

Duales Studium Bachelor of Arts

Clever Sports AGOpfikon, CH

Duales Studium Bachelor of Arts (SAFS oder DHfPG).Werde zur Führungskraft bei clever fit und leite Dein Studio mit einem Team mit bis zu 6 Mitarbeitern!.Schon während Deines Studiums erhältst Du ei... Mehr anzeigen

Technical Lead - Payment Modules & Acquirer Integrations

Wallee Group AGWinterthur, Zurich, Switzerland
Quick Apply

Wallee is a Swiss payment technology company.Our platform processes online, mobile and point of sale payments for thousands of merchants across Europe.You will lead the squad that owns our payment ... Mehr anzeigen

Mediengestalter/in Digital & Print

Waser + Co. AGVolketswil, CH

Mediengestalter/in Digital & Print.Die Kernkompetenzen liegen in den Sortimenten Büro-, Papeterie-, Schul- und Betriebsbedarf kombiniert mit einem umfassenden Leistungskatalog.Zur Verstärkung unser... Mehr anzeigen

Growth Marketer – E-Commerce

Pflegewegweiser GmbHDübendorf, CH

Sonnentalstrasse 21, 8600 Dübendorf.Pflegewegweiser, part of the Entyre Group, is one of the fastest-growing health-tech scale-ups in Switzerland and the US — 500+ employees, locations from Zurich ... Mehr anzeigen

Security Officer Data Center 100% (a)

ProtectasKloten, CH
Quick Apply

You represent order and security.You are service-oriented and have a knack for communication.You possess a high sense of responsibility.You can easily communicate with a diverse audience.You are ab... Mehr anzeigen

Senior Director, Head of Medical Evidence Generation

CSLEMEA, CH, Kanton Zurich, Opfikon, CSL Vifor

The Senior Director, Head of Medical Evidence reports into the Vice President, Head of Disease Areas and coordinates with Medical Affairs and cross-functional stakeholders to lead the Integrated Ev... Mehr anzeigen

Digital Marketing Manager 80% bis 100%

Webkönig AGWinterthur, Zurich, Switzerland
Quick Apply

Kunden im Netz unübersehbar zu machen.Wir sind eine dynamische Digitalagentur, die für massgeschneiderte Lösungen, messbare Erfolge und partnerschaftliche Zusammenarbeit steht.Um das digitale Wachs... Mehr anzeigen

Duales Studium Bachelor of Arts (SAFS oder DHfPG)

clever fit SchweizBachenbülach, Zurich, Switzerland
Quick Apply

Werde zur Führungskraft bei clever fit und leite Dein Studio mit einem Team mit bis zu 6 Mitarbeitern!.Schon während Deines Studiums erhältst Du ein Gehalt und lernst alles, was es zur zukünftigen ... Mehr anzeigen

Privatlehrer (m/w/d) für MBA (Master of Business Administration) in Winterthur gesucht

SuperProfWinterthur, DS

Superprof ist die Plattform für.Sie verbindet Menschen, die lernen möchten, mit Lehrkräften, die ihre Leidenschaft fürs Unterrichten teilen.Marktführer für Privatunterricht geworden und heute in me... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Head of Customer Service B2C 80-100%

Head of Customer Service B2C 80-100%

Zur Rose Suisse AGFrauenfeld, CH
Vor 7 Tagen
Stellenbeschreibung
Head of Customer Service B2C (a) 80-100%
Im Rahmen einer Nachfolgeplanung suchen wir eine erfahrene und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit. In dieser Schlüsselrolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für den Customer Service und gestaltest dessen strategische und operative Weiterentwicklung massgeblich mit.
Deine Aufgaben
Gesamtverantwortung für die strategische und operative Führung des Customer Service B2C mit über 60 Mitarbeitenden
Sicherstellung eines stabilen, effizienten Tagesgeschäfts über alle Servicekanäle hinweg und kontinuierliche Optimierung der Customer Journey
Aufbau und Weiterentwicklung einer skalierbaren, automatisierten und datengetriebenen Omnichannel-Serviceorganisation
Steuerung relevanter KPIs (z. B. Kundenzufriedenheit, Produktivität, Service-Level, Reklamationen) inkl. Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen
Weiterentwicklung von Service- und Betreuungskonzepten zur aktiven Steigerung von Kundengewinnung und -bindung
Enge Zusammenarbeit mit COO, CCO sowie internen Schnittstellen und aktive Mitarbeit in bereichsübergreifenden Transformationsprojekten
Deine Stärken
Mehrjährige Führungserfahrung in grossen Customer-Service- oder Operations-Organisationen, idealerweise im regulierten Umfeld
Nachgewiesene Erfahrung in der Transformation und Weiterentwicklung von Serviceorganisationen
Hohe digitale Affinität und Verständnis für Automatisierung, CRM, Self-Service und AI-gestützte Prozesse
Ausgeprägte Kundenorientierung kombiniert mit unternehmerischem Denken und Kostenbewusstsein
Kommunikationsstarke, empathische Führungspersönlichkeit mit Change-Management-Kompetenz
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute ösischkenntnisse von Vorteil
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Für Fragen stehen wir dir unter der Telefonnummer gerne zur Verfügung.
Über uns
Mit unseren innovativen und effektiven pharmazeutischen Lösungen setzen wir bei Zur Rose alles daran, das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Unser Team von 500 Mitarbeitenden mit Hauptsitz in Frauenfeld verfolgt das gemeinsame Ziel, die Zukunft des Gesundheitswesens zu verbessern. Da Qualität, Komfort und Effektivität bei uns besonders grossgeschrieben werden, können Patientinnen und Patienten ihre Gesundheit einfach, und sicher selbst in die Hand nehmen. Unser Anspruch ist es, künftige Anforderungen im Gesundheitswesen zu prognostizieren. Bei der Entwicklung unserer Lösungen und Arzneimittel setzen wir auf ein hohes Mass an Zuverlässigkeit und Effizienz und kümmern uns um die komplexen Themen, damit unsere Kundinnen und Kunden sich entspannt zurücklehnen können.
Die funktionsübergreifende Teamarbeit wird durch unsere Unternehmenskultur gefördert, sodass jedes Teammitglied gleichermassen geschätzt und darin bestärkt wird, sich am Entscheidungsprozess aktiv zu beteiligen. Offene Kommunikation und Empathie stehen bei uns an erster Stelle. Dabei versuchen wir stets, einen gemeinsamen Nenner zu finden und somit Kompromisse zu vermeiden.
Unsere Leidenschaft bei Zur Rose besteht darin, die Welt positiv zu beeinflussen. Teilst du dieselben Werte und möchtest auch du das Leben der Menschen verbessern? Dann würden wir uns freuen, dich als Teil unseres Teams zu begrüssen. jid73cecada jit0834a jiy26a