Werde Teil unseres Teams als ICT System Engineer & Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud (m/w/d) 80–100% in Wetzikon oder Zürich!
Du betreust 10–15 Schweizer KMU technisch end-to-end – Projekt, Betrieb, Beratung. Microsoft-lastig, Hybrid Cloud. Hands-on, kein Sales-Anzug.
Deine Rolle:
Du bist die technische Vertrauensperson für deine KMU-Kunden, vom Geschäftsführer bis zum Power-User. Du verstehst ihre Umgebung, planst mit ihnen die nächsten Schritte und setzt diese auch selbst um. Kein reines Tickets-Abarbeiten, sondern echte Verantwortung für deine Kunden.
Konkret heisst das:
- Du betreust einen festen Kundenstamm von rund 10–15 KMU – du kennst deren Setup, deren Leute und deren Pläne
- Du planst und realisierst Projekte selbst: Migrationen (On-Prem → Azure / M365), Hybrid-Cloud-Setups, Modern Workplace, Security-Hardening
- Du berätst auf Augenhöhe – technisch fundiert, aber so erklärt, dass es auch der User versteht
- Du arbeitest im Team mit unseren Solution Architects, Engineering- und Service-Operation-Teams
- Eskalationen aus dem Service-Operation Team landen bei dir – du löst, was 2nd Level nicht mehr kann
Unser Tech-Stack (das, womit du wirklich arbeitest):
- Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Defender)
- Entra ID (Conditional Access, Identity Protection, Hybrid Identity)
- Microsoft Azure (IaaS, PaaS, Azure Arc, Hybrid-Szenarien)
- Hyper-V + Veeam Backup & Replication
- Windows Server (AD DS, GPO, File Services, RDS)
- Netzwerk-Basics: Firewall, VPN, WLAN
Was du mitbringst:
Must-have:
- Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld – du hast selbst Projekte umgesetzt, nicht nur begleitet
- Solides Wissen in M365, Entra ID, Azure und klassischer Windows-Server-Welt
- Hyper-V und Backup-Konzepte (Veeam o.ä.) sind dir vertraut
- Du verstehst Schweizerdeutsch – unsere Kunden reden Mundart. Antworten kannst du auf Hochdeutsch
- Du magst den direkten Kundenkontakt und hast ein Flair dafür
- Du kennst die Anforderungen der KMU's
Nice-to-have:
- Microsoft-Zertifizierungen (MS-102, AZ-104, AZ-800) – wenn nicht, machst du sie bei uns
- Erfahrung im Service-Provider-/MSP-Umfeld
Was wir dir bieten:
- Bis zu CHF 100.- / Monat an dein privates Mobile- und Internetabo
- Ein Firmenfahrtzeug ist auf Wunsch möglich, natürlich zu attraktiven Konditionen
- 5 Wochen bei einer 40-Stunden-Woche
- 2 Tage Homeoffice pro Woche sind problemlos – Detail vereinbarst du mit deinem Teamleader
Weiterbildung – einer unserer stärksten Hebel
- Hohes Firmenbudget, kein starres Pro-Kopf-Limit
- Microsoft-Zertifizierungen: vollständig bezahlt, Prüfungszeit = Arbeitszeit
- Private längere Weiterbildungen (z.B. berufsbegleitend): wir beteiligen uns
- Individuelle Entwicklungspläne sind bei uns Standard – wir schauen mit dir, wo du in 2–3 Jahren bei uns stehen willst
Wo du arbeitest:
Wetzikon ZH – unser Hauptsitz
- Gratis-Parkplätze direkt vor Ort
- Shared Desks für die Durchmischung unserer Abteilungen
Zürich – im Primetower
- Am Puls von Zürich
- Schöne Büroräumlichkeiten im Flexoffice
Wie geht es weiter:
- Tech Call (ca. 30 Min) – wir schauen, ob's technisch und menschlich passt
- Persönliches Vorstellungsgespräch vor Ort in Wetzikon
- Halber Tag Schnuppern – du arbeitest mit dem Team, siehst echte Kundenprojekte, entscheidest mit voller Information
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bei Fragen wende dich gerne an unsere HR-Abteilung: