Data specialist • bern
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End-to-End-Prozesse mit BPMN 2.Konzepte für Data Lineage erarbeiten und Datenflüsse entlang der gesamten Wertschöpfungskette transparent dokumentieren.Governance-Strukturen, Datenstandards und Proz... Mehr anzeigen
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Stellenbeschreibung
Lust auf frischen Wind im Versicherungswesen?
Unser Kunde - ein führender und spezialisierter Insurance-Player im Raum Bern - sucht Verstärkung im Backoffice.
Hier erwarten dich moderne Prozesse, viel Eigenverantwortung und ein dynamisches Team!
Deine Hauptaufgaben:
Bearbeitung von Anträgen, Verträgen und Mutationen (Sach & Haftpflicht)
Second-Level-Support bei schriftlichen und telefonischen Anfragen
Prüfung und Abwicklung von Schadenfällen mit Fachexperten
Stammdatenpflege und aktive Mitgestaltung von Prozessoptimierungen
Schnittstellenfunktion für Kundschaft und Partner auf Deutsch und Französisch
Qualifikationen
Das bringst du mit:
Kaufmännische Grundbildung (idealerweise Versicherung), VBV-Zertifikat oder fundierte Branchenerfahrung
Praxis im Kundendienst/Backoffice mit Fokus Sach- & Haftpflichtversicherung
Stilsicheres Deutsch und sehr gutes Französisch (zwingend)
Digital Mindset (CRM, MS Office, moderne Software)
Exakte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
Das bietet dir die Klientin:
Amortisierung verstaubter Routinen zugunsten moderner Workflows
Attraktive Anstellungsbedingungen und Flexibilität im Pensum (80?100%)
Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem spezialisierten Umfeld
Herzliches, motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt
Bereit für den nächsten Schritt?
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