Customer service specialist Jobs in Horgen

Zuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

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Specialist Customer Excellence

Tamedia AGZürich, CH

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Head Of Customer Service

LearningCulture AGZurich, CH

In deiner Rolle als Head of Customer Service leitest du den Bereich Kundendienst unserer Organisation.Mit deinem Team bist du verantwortlich für die Beratung und den Verkauf per E-Mail sowie Telefo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen

Wirtschaftsinformatiker Customer Service

ONE AgencyZürich, CH

Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Care Specialist

Job ImpulsZürich, CH

Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat.Erfassung und Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.Unterstützung bei technischen Problemen oder Produktfragen. Pflege von Kundendaten in u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Teamleiter : in im Customer Service

Electrolux AGZürich, CH

Schaffen Sie jeden Tag positive Kundenerlebnisse.Electrolux bietet in der Schweiz ein vielfältiges Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche und Wäschepflege sowie Staubsauger, Klimagerä...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen

Customer Service & Supply Chain Specialist (all genders)

Merck KGaA, Darmstadt, GermanyZug, Switzerland

Sind Sie ein Organisationstalent mit Leidenschaft für Kundenservice und Logistik? Dann bieten wir Ihnen die Chance als Customer Service & Supply Chain Specialist in unserem Team eine zentrale Rolle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Administrator

Smith+NephewZug / HO, CHE

Vollzeit

Als Customer Service Administrator (w / m / d) betreuen Sie unsere Kunden in der ganzen Schweiz und fungieren als Drehscheibe unserer Verkaufs Organisation. Betreuen von Kunden in der ganzen Schweiz.Ent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen

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Customer Care Specialist

job impuls ag ZürichZürich, CH

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Customer Service Specialist D / F / I (m / w / d) 100%

AdeccoSteinhausen, CH

Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen in der Medizinaltechnik im Kanton Zug, per sofort oder nach Vereinbarung einen. Customer Service Specialist D / F / I (m / w / d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen

Customer Support Specialist Freelancer

Urban Connect AGZürich, Zurich, Switzerland

Homeoffice

Quick Apply

Urban Connect ist eine multimodale Mobilitätsplattform für Unternehmen, welche geteilte, klimaneutrale Mobilität ermöglicht. Die Plattform bietet Unternehmen ein Ökosystem emissionsarmer, gemeinsam ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Specialist Customer Administration (100%)

SIXZürich, CH

Bist du bereit für diese spannenden Tätigkeiten? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen.Beantwortung sämtlicher Kundenanfragen bezüglich Produkte, Funktionalitäten, Daten, Preise, Börs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen

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Head Of Customer Service

Genesis Motor Switzerland AGZürich, CH

Personelle und fachliche Führung und Entwicklung der Abteilung Customer Service & After Sales.Erstellung und Überwachung von Budgets für den After Sales-Bereich, inklusive Zubehörumsatz.Sichers...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen

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Customer Care Aftersales Specialist 100%

AMAG Group6330 Cham, CH

Wir bewegen und begeistern Menschen.Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz. Um eine kompetente Betreuung und Beratung uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen

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Customer Service Representative - Flughafen Zürich

Hertz Autovermietung SchweizZürich, CH

Sie empfangen die Kunden und unterstützen sie bei der Wahl des passenden Fahrzeuges.Des Weiteren planen Sie die Reservationen, organisieren die Bereitstellung der Fahrzeuge und erledigen die Rückna...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

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Customer Service Specialist für internationale Märkte

glaus | personalZürich, CH

Unsere Kundin ist ein innovatives, weltweit tätiges Unternehmen in der Luxus-Konsumgüterbranche, das am Hauptsitz in der Schweiz Produkte von Design und Entwicklung über moderne 3D-Druckproduktion ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen

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Customer Service

Abacus Business Solutions AGThalwil, CH

Du hast Freude daran, deine Erfahrungen und deine Leidenschaft unserem Team zur Verfügung zu stellen - dann wirst du dich bei der Ausübung deiner neuen Aufgaben entfalten können.Deine Hauptaufgabe ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen

Customer Service Specialist 80 - 100%

Work ManagementFeldmeilen

Abwicklung von schriftlichen & telefonischen Supportanfragen (1st Level) bezüglich Hoval Internetanbindung (HovalConnect-App – z. Beschaffung und Ergänzung der Kundendaten rund um die Hoval Internet...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Specialist (m / w / d)

HovalFeldmeilen, Suisse

Sie sind unser Fachspezialist Connect Support, die gerne Fragen über unser Produkt HovalConnect beantwortet und sich mit Engagement um unsere Kunden kümmert? Um sich das Wissen rund um HovalConnect...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Customer Service Specialist D / E / F 80-100% (a)

Art of Work Personalberatung AGZug, CH

In dieser Funktion sind Sie die zentrale Schnittstelle für den gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung an den Kunden. Sie kommunizieren mit der Kundschaft sowie anderen interne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen

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$Customer Service Seefracht$

Customer Service Seefracht

Commodtiy Supplies AGWollerau, Kanton Schwyz, CH

Einleitung Wir sind ein spezialisiertes Logistikunternehmen mit Sitz in der Schweiz und eigenen Büros in Asien, den USA, Brasilien und Deutschland. Aufgaben Kompetente und selbständige Betreuung uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Specialist Customer Excellence

Tamedia AGZürich, CH

Vor 26 Tagen

Stellenbeschreibung

Um unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, setzen wir auf eine spezialisierte und professionelle Beantwortung komplexer und besonders herausfordernder Kundenanliegen. In dieser Position trägst du zur individuellen Lösung solcher Anliegen bei und analysierst systematisch die zugrunde liegenden Muster. Dabei leistet Du einen wertvollen Beitrag zur Entwicklung von Massnahmen, um nachhaltige Verbesserungen zu erzielen. Um die optimale Kundenbetreuung sicherzustellen, bringst du eine grosse Portion Empathie und Qualitätsbewusstsein mit und setzt auf eine lösungsorientierte Kommunikation auf allen Ebenen.

Das erwartet dich :

Du bearbeitest anspruchsvolle Kundenanliegen und stellst eine individuelle Beratung und eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Du unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen rund um den Datenschutz und gewährleistest, dass ihre Anliegen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben bearbeitet werden.
Du erstellst und bearbeitest Texte, Argumentationen und FAQs, die unseren Kunden klare und verständliche Informationen bieten.
Du nimmst aktiv an Qualitätssicherungsmassnahmen teil und trägst so zur ständigen Verbesserung unseres Serviceangebots bei.

Das suchen wir :

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung.

Sehr gute Französischkenntnisse (mind. C1) in Wort und Schrift und gute Deutschkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift.

Du konntest bereits mehrjährige Erfahrung im Kundenbereich sammeln.

Du bringst gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen mit.

Dir ist ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine kompetente und zielgerichtete Orientierung wichtig, und du kommunizierst auf allen Ebenen.

Benefits :

Fünf Wochen Ferien mit Option auf sieben Wochen und Ferienkauf

Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobile-Office-Möglichkeiten

Eine markt-, leistungsorientierte Entlöhnung

Zahlreiche Vergünstigungen, z.B. Handy-Abo, Digital TV, Fahrradverleih, Autokauf

Umfassendes kostenloses Angebot im Bereich Gesundheitsförderung (Coaching, Health Coach App, Grippeschutzimpfung, diverse Trainings)

Möglichkeit für unbezahlten Urlaub bis max. sechs Monate

Zusätzliche halbe Freitage vor bestimmten Feiertagen

Umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot (Führungstrainings, Mentoring, Entwicklungsprogramme, Sprachkurse, Sales Academy, Selbstkompetenz, Methodenkompetenz, Projektleitung, Change Management und vieles mehr)

Kostenlose Digital-Abonnements sowie rabattierte Print-Angebote

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