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Customer experience manager Jobs in Stäfa

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Customer experience manager • stafa

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen

Junior Customer Success Manager - remote

aconso AGAltendorf, CH
Homeoffice

Abteilung: Customer Success Management Standort:.Wir suchen einen ambitionierten Kollegen, der unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud mit unseren Services voranbringen möchten.Du hast Spass daran...Mehr anzeigen

Sachbearbeiter Customer Service 100%

ASSA ABLOY (Schweiz) AGRichterswil, CH

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und lieben den direkten Kundenkontakt? In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie die vollständige Auftragsabwicklung und sind die zentrale Ansprechpers...Mehr anzeigen

Work From Home Fast & Serious 100% Free - No experience

Clubshop | USRüti, Zurich
Homeoffice

Discover The System MyLeadBiz That’s Helping Newbies Earn Daily.Turn free traffic into $100+ per day with this beginner-friendly biz opp strategy.No product or tech skills needed.Join For Free And ...Mehr anzeigen

Sachbearbeiter Customer Service 100% (m/w/d)

ASSA ABLOYRichterswil, CH, CH-

Partner für Absenkdichtungen,Fingerschutz und mechanische und elektromechanische Sicherheitslösungen und bietet damit Lösungen rund um die Türe.Schutz, Sicherheit, Barrierefreiheit und Komfort im G...Mehr anzeigen

Group Associate Specialist Customer Service

Octapharma AGLachen SZ, CH

Become part of a vital chain and contribute to our common goal of making people’s lives better.Headquartered in Lachen, Switzerland, Octapharma is one of the largest human protein manufacturers in ...Mehr anzeigen

Mitarbeiter*in Customer Care 40-60%

Conrad Electronic AGWollerau, CH

Mitarbeiter*in Customer Care 40-60% (m/w/d).Auftragserfassung im SAP und Kundenbetreuung via E-mail und Telefon.Bearbeiten und beantworten von Kundenreklamationen.Korrespondenz in mehreren Sprachen...Mehr anzeigen

Customer Service Manager First Level Support

CARAUKTION AGAltendorf SZ, CH

Die CARAUKTION AG mit Sitz in Altendorf SZ betreibt die führende B2B Auktions-Plattform für den Fahrzeughandel in der Schweiz.Seit über 20 Jahren gestalten wir den Markt für Fahrzeug-Remarketing ak...Mehr anzeigen

Master Data Manager 100% (m/w/d)

Universal-Job AGRapperswil, CH

Du bist verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung und Pflege unserer Stammdatenlandschaft.Du definierst und implementierst Standards und Prozesse für das unternehmensweite Master Data M...Mehr anzeigen

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Commercial Project Manager 100% (m/w/d)

Universal-Job AGWangen SZ, CH

Unser Kunde sucht eine/n Commercial Project Manager/in, der/die für die kommerzielle Steuerung und Abwicklung von Projekten im Tunnelbau verantwortlich ist.In dieser Rolle übernimmst du das Debitor...Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Service Operations Fokus Bauhauptgewerbe

Abacus Business Solutions AGThalwil, CH

Customer Service Operations Fokus Bauhauptgewerbe (Alle) (60-100%).Zusammen mit unseren Partnern aus der Baubranche arbeiten wir an digitalen Prozessen, welche die Grundlage für eine vernetzte, sma...Mehr anzeigen

Junior Relationship Manager / Relationship Manager 80-100%

FIO Partners AGPfäffikon SZ, CH

Junior Relationship Manager(in) / Relationship Manager(in) 80-100%.FIO Partners AG ist ein international agierendes Multi Family Office im Bereich der Vermögensverwaltung und -beratung.Mit einem ko...Mehr anzeigen

Customer Service Manager First Level Support

ProPers Vermittlungen AGAltendorf, Schwyz, Switzerland
Quick Apply

B2B Auktions-Plattform für den Fahrzeughandel in der Schweiz.Seit über 20 Jahren gestalten wir den Markt für Fahrzeug-Remarketing aktiv mit und stellen unsere Kunden stets ins Zentrum unseres Hande...Mehr anzeigen

Global CRM-Manager 100% (m/w/d)

Universal-Job AGHinwil, CH

Gesamtverantwortung für Strategie, Architektur und Weiterentwicklung unseres globalen CRM Systems.Übersetzung von Business-Zielen in klare CRM Use Cases (Lead Management, Customer Lifecycle, Segmen...Mehr anzeigen

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Sachbearbeiter/in Customer Care

Backbone Solutions AGSchindellegi, CH

Sachbearbeiter/in Customer Care (80-100%).Die Backbone Solutions AG bietet mit dem Produkt sipcall qualitativ hochstehende Telefonie-Lösungen für den professionellen Einsatz für Klein- bis Grossunt...Mehr anzeigen

Quality Manager (pharmaceuticals)

Michael PageMenzingen, CH

Ensure full compliance with Swissmedic regulations and local pharmaceutical legislation for all imported and exported products.Act as the primary interface with Swiss regulatory authorities, includ...Mehr anzeigen

Quality Engineer im Customer Support (a) 80-100%

Trafag AGBubikon, CH

Trafag ist ein weltweit führendes, international ausgerichtetes, mittelgrosses Schweizer High-Tech-Unternehmen spezialisiert in der Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Sensoren und Regelge...Mehr anzeigen

Quality Manager

TRINA BIOREACTIVES AGNänikon, CH

Wir sind ein erfolgreiches und führendes international agierendes Unternehmen im Bereich der In-vitro Diagnostik.Mit Projekten in über 40 Ländern setzen wir Standards in der medizinischen Diagnosti...Mehr anzeigen

Business Application Manager 100% (m/w/d)

Universal-Job AGRichterswil, CH

Verantwortung für die Administration, Optimierung und Weiterentwicklung des ERP-Systems Infor COM.Analyse und Umsetzung von Anforderungen der Fachbereiche in enger Zusammenarbeit mit internen und e...Mehr anzeigen

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HR Manager

u-bloxThalwil, Zürich, CH

Hanover and Chemnitz (around 50 employees), you will play a key role in managing independently the entire employee life cycle, ensuring that our teams receive best-in-class support and guidance, wh...Mehr anzeigen

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Junior Customer Success Manager - remote

Junior Customer Success Manager - remote

aconso AGAltendorf, CH
Vor 24 Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung
Referenz-Nr.: 1107 Abteilung: Customer Success Management Standort:

Altendorf, CH

Wir suchen einen ambitionierten Kollegen, der unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud mit unseren Services voranbringen möchten. Du hast Spass daran, Konzepte zu erarbeiten und Kunden zu beraten? Komplexe Systemwelten siehst Du als Herausforderung für Integrationsprojekte? Du suchst nach Entwicklungsmöglichkeiten für Deine persönlichen und beruflichen Skills? Dann bist Du bei aconso genau richtig. Die Aufgaben können zu 80% im Home Office in der Schweiz ausgeführt werden.

Junior Customer Success Manager - remote

Das erwartet Dich bei uns

  • Du betreust unsere Bestandskunden im Tagesgeschäft und unterstützt sie dabei, unsere Software optimal zu nutzen
  • Du analysierst Nutzungsdaten und KPIs (z. B. Retention, Engagement, Zufriedenheit) und leitest konkrete Massnahmen ab
  • Du erkennst frühzeitig Risiken und Potenziale in der Kundenentwicklung und trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenbindung bei
  • Du bereitest Kundengespräche datenbasiert vor und führst Reviews sowie Produkt-Demos durch
  • Du arbeitest eng mit Sales, Produkt und Consulting zusammen, um Kundenfeedback strukturiert einzubringen
  • Du unterstützt bei technischen Konfigurationen und findest pragmatische Lösungen für Kundenanforderungen

Das bringst du mit

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik oder etwas Vergleichbares)
  • Du hast bereits erste Erfahrung im Kundenkontakt gesammelt (z. B. im Support, Customer Success oder Consulting)
  • Du interessierst dich für SaaS-Produkte und digitale Geschäftsmodelle
  • Du denkst analytisch und hast Freude daran, mit Daten zu arbeiten und Zusammenhänge zu erkennen
  • Du bringst ein technisches Grundverständnis mit (z. B. APIs, XML, JavaScript oder ähnliche Technologien)
  • Du arbeitest strukturiert, selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung
  • Du bringst eine gelegentliche Reisebereitschaft mit
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und auf Englisch

Das bieten wir dir

  • Lernen & Entwicklung: Strukturierte Einarbeitung, Mentoring und schneller Aufbau von Know-how im datengetriebenen Customer Success
  • Impact: Du siehst direkt, wie deine Analysen und Massnahmen den Kundenerfolg beeinflussen
  • Moderne Arbeitsweise: Enge Zusammenarbeit mit Produkt und Sales, kurze Entscheidungswege
  • Verantwortung ab Tag 1: Eigene Kunden, eigene Analysen, sichtbare Ergebnisse
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten - du gestaltest deinen Arbeitstag
  • Coole Kollegen und tolle Events