Receptionist (m / w)

Mitten in Davos erwartet Sie das Kongress Hotel Davos. Das 4-Sterne-Hotel bietet sowohl Businessreisenden als auch Familien exzellenten Service und einen Aufenthalt ganz nach Ihren persönlichen Vorstellungen.

Ob Freizeit oder Meeting und Event, die sonnigen Zimmer mit Balkon und das reichhaltige Frühstücksbuffet sind die idealen Ausgangspunkte für Ihren Urlaub und Ihre Geschäftsreise.

Anstellungsart : Vollzeit

Aufgaben

Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste

Check-in und Check-out der Hotelgäste

Bearbeitung von Reservierungen (Telefon, E-Mail, Online-Portale)

Auskunftserteilung über Hotelangebote, Region und Aktivitäten

Kassieren und Abrechnen (Bar, Karte, Rechnung)

Bearbeitung von Gästewünschen, Reklamationen und Sonderanfragen

Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Management

Allgemeine administrative Arbeiten an der Rezeption

Profil

Erfahrung an der Hotelrezeption oder im Front Office von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch zwingend (weitere Sprachen von Vorteil)

Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten

Zuverlässige, selbstständige und teamfähige Arbeitsweise

Gute PC-Kenntnisse (Hotelsoftware / PMS von Vorteil)

Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Wir bieten

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team

Moderne Arbeitsumgebung

Faire Entlohnung nach Erfahrung

Entwicklungsmöglichkeiten im Hotelbetrieb

Unterkunft und Verpflegung möglich (falls zutreffend)

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