Reservation Agent (m / w) Reservation 100%

Einleitung

„Gastfreundschaft ist eine Herzensangelegenheit „ – siehst Du das auch so und willst Du mit uns auch diesen besonderen Weg gehen, um durch Qualität bei Deiner täglichen Arbeit zu überzeugen?

Arbeiten - DA VOS schöö isch!

Dann suchen wir Dich ab sofort als

Reservation Agent 100%

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und ein Organisationstalent sondergleichen!

Du kommst jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit und verzauberst jeden Gast damit und lässt Herzen höher schlagen. Unsere Gäste werden sich gerne an Dich erinnern und beim nächsten Besuch überrascht sein, dass Du Dich noch an ihren Namen erinnerst. Die seltene Gabe Die Du hast, Deinem Gegenüber die Wünsche von den Augen abzulesen, schätzen wir sehr.

Du bist stolz, in so einem tollen und geschichtsträchtigen Haus unseren Gästen einen ausserordentlichen Aufenthalt zu bescheren. Und Du weisst, dass dies eine einzigartige Chance ist, an einem so ungewöhnlichen und doch schönen Ort mitzuwirken und möchtest diese Gelegenheit nutzen.

TLNT1_CH

Ihre Aufgaben

#yourdailybusiness

• Annahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen
• Eingabe von Direktbuchungen in Opera sowie Kontrolle der Onlinebuchungen
• Systempflege
• Vertretung unseres Reservations Manager während seiner freien Tage
• Zusammenarbeit mit der Revenueabteilung
• Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe
• Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästeanfragen
• Einhaltung von Hygiene- Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften

Ihr Profil

#yourqualifications

Ausbildung

kommunikative Persönlichkeit

Gesprächpartnern auf Augenhöhe

dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt

Wir bieten

#whatsinforyou